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グランド ハイアット 福岡

エシンさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (5.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:130 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2020-09-13 00:00:00.0

ゴージャス

  • エシンさん(挙式時31歳)
  • 投稿日:2020-10-22 23:21:18.0確認済み

挙式・披露宴の感想

コロナ禍の中でありましたが結婚式を執り行いました。
3月延期の9月で開催しましたが、感染症対策などスタッフの対応も素晴らしく、基本的には延期および感染症対策費等の追加の料金は発生しませんでした。
今後結婚される方は、否応がなく「コロナ問題」が付きまといます。
イレギュラーなこともあります。そういったことも含めるとプランナーさんの選定は重要かと思います。
その点、私たちはプランナーさんが親身になって対応して貰えたので有り難かったです。

会場の雰囲気

グランドハイアット特有の高級感を広々使わせて貰い満足でした。
超大型マルチビジョンは芸能人になった気分で、友人たちからも大変好評でした。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

会場のスタッフやプランナーさんについてですが、特に問題なく対応してもらいました。
強いていえは、コロナの関係で集合写真に制限がありましたので、高砂の前にスマホを置ける三脚のようなものがあれば、皆で写真が撮れたかと思いました。

料理・飲物

洋食のフルコースを頼みました。
お肉も美味しく頂きました。

料金とその説明

料金については、その都度こちらからも質問を行い、対応してもらいました。
県内でも有数の披露宴会場ですので、値引きやポイントの優遇といったことはあまり対象となってこないかと思います。

ロケーション・交通の便

キャナルシティ博多をバックに楽しい時間を過ごさせて貰いました。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-11-10 12:59:31.0

エシン様
この度はご結婚誠におめでとうございました。
また この度ご両家様の記念すべきご結婚式・披露宴の会場として、グランド ハイアット 福岡をお選びいただき本当にありがとうございました。
おいそがしい中 口コミを頂戴し、ホテルスタッフを代表し重ねて御礼を申し上げます。

コロナ禍の緊急事態宣言もあり3月から9月に延期をされ、ご不安もある中での準備期間だったと思います。
エシン様の「私たちはプランナーさんが親身になって対応して貰えたので有り難かったです」うれしいお声をいただき、担当プランナーはもちろんのこと、グランドハイアット福岡スタッフ一同とても励みになります。

福岡最大級のマルチビジョンがございますので、新郎新婦様の表情やゲスト様のお顔が
マルチビジョンに上映されます。
ご友人様にも喜んでいただけたとのことで、私共も大変嬉しく思います。

会場内にて、新郎新婦様とゲスト様の撮影について、撮影仕方について
エシン様のおっしゃる通りだと思います。
エシン様より頂きまたお声を基に、今後の撮影の仕方についてスタッフ一同改善を行って参ります。
ご貴重なご意見を誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました事を真摯に受け止めまして今後より一層のサービスに
努めさせていただきたく存じます。

グランドハイアット福岡
スタッフ一同

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