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グランド ハイアット 福岡
はるかさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2020-01-18 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
高級感ある
- はるかさん
- 投稿日:2020-09-16 11:21:25.0
参列した挙式・披露宴の感想
会場はかなり広くて、新郎新婦の横に大きなスクリーンがあって後ろの方の席でもそのスクリーンで新郎新婦が見れるのですごいなって話してました。
会場の雰囲気
かなり広く、大きなスクリーンで新郎新婦を生中継
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
余興の際、余興担当のスタッフに不満を感じました。
すごく不快な対応をされて、本当に腹が立ちました。
二度とここで余興をしたくないと思いました。
他のスタッフの方はよかったのですが、たった1人でもそうゆう方がいらっしゃると本当に1日いい気分ではいられないので、改めてスタッフにたいしての指導を見直したほうがいいと思いました。
料理・飲物
料理は美味しかったです。
飲み物はセルフで自分で取りに行く式だったのですが、会場が広いので、遠い方もいらっしゃって少しどうかな?って思いました。
ロケーション・交通の便
キャナルの中で、立地はかなりよかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-10-20 15:38:12.0
この度はグランド ハイアット 福岡へご来場、ご列席頂き誠にありがとうございました。
また、ご多用の貴重なお時間の中、クチコミのご投稿頂けました事感謝申し上げます。
余興のお打合せのスタッフ対応でご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後この様なことが無いようスタッフの教育、徹底に努めて参ります。
はるか様に次回グランド ハイアット 福岡にお越しいただけた際に、
快適に過ごしていただけるように、スタッフ一同精一杯努めて参ります。
ご指摘頂きました事を真摯に受け止めまして今後より一層のサービスに
努めさせていただきたく存じます。
貴重なご投稿ありがとうございました。
グランド ハイアット 福岡
スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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