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TOAST
hanaさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2020-02-15 00:00:00.0 新郎新婦との関係：職場上司・同僚
アットホームな雰囲気の式場
- hanaさん
- 投稿日：2020-08-18 16:46:37.0
参列した挙式・披露宴の感想
北野にある式場で、アットホームな結婚式の印象を受けました。
会場の雰囲気
チャペルや、挙式後にブーケトスをする所は外に面していて、開放的な雰囲気でした。挙式日が冬だったので、寒かったのですが、他の季節なら気持ち良く過ごせるのではないかと思います。このご時世で、コロナ対策として、室内ではないという点は良いと思いました。披露宴会場はアットホームな雰囲気でした。長テーブルになっていたのが新鮮でした。装花などにも新郎新婦の個性が感じられて素敵でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタッフの皆さん丁寧に接して下さいました。披露宴中、飲み物を頼んだのですがなかなか来なかったり、空調が効きすぎていて寒かったので温度を上げてもらうようお願いしたのですが調節されなかったりなど、少し気になる点はありました。
料理・飲物
料理、飲料共に美味しく頂きました。量もちょうど良かったです。
ロケーション・交通の便
式場までは三ノ宮駅前から無料バスで来ました。歩くと坂道なのでしんどいと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-09-10 15:38:16.0
hanaさん、この度は当館にご列席くださりありがとうございました。
また貴重な口コミのご意見いただきありがとうございます。
スタッフのご対応が遅く、お飲み物をお待ちいただいたり、空調もなかなか調節されなかったとのことで、
大変申し訳ございませんでした。このようなご意見をいただくことがないように、スタッフひとりひとりの素早い対応ができるよう、改善を日々してまいります。
たしかにコロナ対策での屋外演出というのは、安全に過ごしていただける環境ですね。
ただ、お寒い思いを少しでもさせてしまい申し訳ございません。こちらも
できるだけ短いお時間で楽しんでいただけるようにご対応しているのですが、
今後もそのようなご意見もあることも考慮してご案内してまいります。
三宮駅からは、無料のシャトルバスをご利用いただけたのことで、安心いたしました。
三宮までは来られることも多いかと思いますが、
北野にお越しになることは非日常に感じる方も多いですよね。
今後もできるだけ多くの方にシャトルバスのご利用をいただけるようにしてまいります。
またご来館いただいたときに、心地よい空間だったと思っていただけるよう、
今後も日々精進して参ります。
hanaさん、この度は貴重なご意見をくださり、本当にありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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