TOAST ●クレ・ドゥ・レーブ グループ
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TOAST
ぷりんさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：40名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-07-20 00:00:00.0
品のある飽きない披露宴となりました
- ぷりんさん（挙式時23歳）
- 投稿日：2019-08-20 08:17:40.0確認済み
挙式・披露宴の感想
上品なレトロな雰囲気の披露宴会場を探していて、ここがぴったりでした。第1条件がお食事が絶対に美味しい会場でしたので、私たちの理想通りの会場でした。
神戸は港町として古くから外交があり、披露宴会場は昔ダンスなどが行われていた場所で、とてもクラシカルな雰囲気でした。
ただ、プランナーさんが新人さんで伝えた事を忘れていたり、ウェルカムスペースなど写真で指示した通りではなかったことなど、ミスが多いことがとても残念でした。祝電が３件も式場側のミスで私たちの手元に披露宴後１週間をすぎても届かなかったことや、郵送が料金不足で着払い状態になるなど、、、普通では考えられないことが多々起きました。
ゲストの皆さんはお料理も美味しく、披露宴自体をとても楽しんでいただいたみたいなので、あまり深く考えないようにしていますが、一生に一度の大イベントであるため、残念な気持ちが残っています。
会場、料理自体はとても満足です。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-07-07 11:00:57.0
ぷりんさん
この度はおいそがしい所、当館の口コミに投稿下さり誠にありがとうございます。
たくさんのご指摘とお褒めの言葉誠にありがとうございます
お二人のご希望に沿った結婚式やご提案・打合せにすべく今後も改良改善を行ってまいります。
貴重なご意見を基にスタッフへの教育と再発防止策を徹底をさせていただきました。
改めてマネージャーよりご連絡をさせて頂いてお話させて頂けましたこと本当にありがとうございます。
おふたりにとって少しでも素敵な結婚式と思って頂ければと思っております。
頂いたご意見を大切にこれからもスタッフ一同で努めて参ります。
当館は記念日に帰って来て頂くことのできる60年の歴史を育む老舗のレストランでございます。
またおふたりさまとお逢い出来ますのと楽しみにしております。
スタッフ一同
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