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KUMAMOTO HOTEL CASTLE
めめさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：150名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2026-03-21 00:00:00.0
新郎新婦の負担が少なく披露宴ができる
- めめさん（挙式時28歳）
- 投稿日：2026-09-20 16:50:43.0確認済み
挙式・披露宴の感想
新郎新婦の負担が少なく、スムーズに式が挙げられた。
ホテル側のプランがきちんとあり、提携するカメラマンやテーブルプランナーなどが決まっているため、数回打ち合わせするだけで準備が完了した。
また、招待数も小規模から大規模まで自由に選べ、その点も良かった。
ただ、担当してくださるスタッフによって、サービスややり方が異なるため、最初に要望や打ち合わせをどの程度したいかなどの認識合わせはした方がいいと思う。
挙式は神前式を希望し、いい経験になったが少し心残りもある。参列者が少なく、また、神主さんが経験が少ないのか作法を間違えたり、物を落としたりしていて、そこは残念だった。一方、披露宴自体はホテルだけあって、サービスも申し分なく、お食事も喜ばれた。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-09-26 11:38:24.0
めめ様
この度は、数ある会場の中から熊本ホテルキャッスルをお選びいただき、
大切なご結婚式をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ご準備から当日まで、おふたりのご負担を少なく、
スムーズにご結婚式を迎えていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
ホテルのプランや提携業者との連携につきましても、
安心してご準備を進めていただく一助となりましたこと、嬉しく思っております。
一方で、担当スタッフによるご案内やお打ち合わせの進め方について、貴重なご意見をありがとうございます。
おふたりのご希望や、どのようなペースで準備を進めていきたいかなど、
初めの段階でしっかりと認識を合わせることは、より安心して準備を進めていただくためにも
大切なことだと改めて感じております。いただいたお声を今後のサービス向上につなげてまいります。
また、神前式につきましては、当日の進行や所作についてご心配をおかけした部分もあったかと存じます。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
今後もより安心して挙式をお任せいただけるよう、努めてまいります。
そのような中でも、披露宴のお料理やサービスについて、
皆様にお喜びいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
ご結婚式を通しておふたりの大切な一日に携わることができましたこと、改めて嬉しく思っております。
熊本ホテルキャッスルは、ご結婚式を終えられたあとも、記念日のお食事やご家族でのお集まりなど、
いつでもおふたりに帰ってきていただける場所でありたいと思っております。
またホテルへお越しいただく機会がございましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
おふたりにまたお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにしております。
改めまして、この度は貴重なご意見と温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
熊本ホテルキャッスル
スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
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