熊本ホテルキャッスル ●Ｐｌａｎ・Ｄｏ・Ｓｅｅグループ
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熊本ホテルキャッスル
あずさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：65名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2026-03-20 00:00:00.0
アットホームな式場
- あずさん（挙式時27歳）
- 投稿日：2026-03-25 22:16:45.0確認済み
挙式・披露宴の感想
遠方のゲストが多かったので、アクセスを含めこちらの会場を選びました。
特に強いこだわりはありませんでしたが、初めの担当の方がとても雰囲気が良くこちらに決めました。
基本的に持ち込み料はかかるものの、持ち込めないものはほとんどないのでは？と思います。
みんなと話す時間を長くとりたかったので、披露宴中のイベントは特に用意しませんでした。
代わりに挙式後にゴムパッチンプラザを入れてもらいました！
会場の雰囲気
駐車場が5時間まで無料であること。
当日もしくは前日のホテルが新郎新婦についていること。
会場も地下の会場にしたので特にキャッスルさんらしさというのは大きくはなかったかもしれません…
ホテルなので普通のお客様も多く、ゲストがわかりにくかったりと、動線やスタッフさんの立ち回りがもう少し良いといいなとおもいました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
ヘアメイクリハーサルは強く勧めます。
当日まで納得いかず、1番悩みました。
メイク用品も持ち込めますし、ヘアアクセサリーも持ち込み無料です。
ヘアメイクさんの持ち込みも料金はかかりますが可能でした。
ドレスショップのお姉さん、当日の介添人、司会者の方はとても人柄の良い方でした！
プランナーさんもお仕事をテキパキとしてくださる方だったので、打ち合わせ含め心配になることは少なかったです。
料理・飲物
中華が有名なホテルとのことで、コースのグレードによっては中華が含まれていませんでした。
プラス料金で中華一品追加が可能だったためそのようにお願いしました。
麻婆豆腐がとにかく美味しいです。
料金とその説明
見積もりから人数は20名減ったにも関わらず110万円ほどプラスになりました。笑
分かってはいましたが…初手の見積もりは本当に1番安いもので組まられているので、事前に確認するか上がるものだと思って準備されるのが良いかと思います。
上がった要因は主に、ドレスと装花です。
また写真にはこだわりたかったので、カメラマンさんの指名などにお金をかけました…
値下げできたのはペーパーアイテムです！
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-03-26 17:12:55.0
あず様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
また、おふたりの大切な一日を当ホテルにお任せいただきありがとうございました。
遠方のゲストの皆様への配慮から当会場をお選びいただき、また担当スタッフの対応についても温かいお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
挙式後の演出やご披露宴の進行など、おふたりらしい素敵なお時間をお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安心いたしました。
一方で、館内の動線やスタッフのご案内につきまして、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいた貴重なご意見をもとに、今後お客様に分かりやすく快適にお過ごしいただけるようご案内の方法など、改善に努めてまいります。
また、お料理や各スタッフへの温かいお言葉も誠にありがとうございます。
特にお料理につきましてご満足いただけたことは、ホテルの誇りであり調理スタッフにとっても大変励みとなります。
お見積りに関するご意見につきましても、今後より分かりやすくご案内できるよう見直しを図ってまいります。
改めまして、この度は口コミをご投稿いただきありがとうございました。
おふたりの末永いお幸せをスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
熊本ホテルキャッスル ブライダルスタッフ一同
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