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熊本ホテルキャッスル:熊本ホテルキャッスルだから叶う一日
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熊本ホテルキャッスル

ぽめらにあんさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (4.2) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2026-01-24 00:00:00.0

ごはん美味しかった!

  • ぽめらにあんさん
  • 投稿日:2026-01-28 21:01:19.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

神前式ができるとのことだったので、フェアに参加させていただきました。
歴史のあるホテルで、熊本城が見える披露宴会場もあり、会場として素晴らしいと思いました。
神前式の会場について、とても素敵な雰囲気だと思いましたが、もう少し広かったらな、、と感じてしまいました。

料理は絶品でした。
参列者に満足してもらえるよう、料理のおいしさは重視していましたが、文句のつけようがありません。フレンチと中華をいただきました。
打ち合わせについて、初めてのフェア参加で、具体的なイメージが固まってない状況だったので、もう少しプランナーさんからの提案や具体例など聞けたらよかったです。こちらの希望を聞いてくれようとするお気持ちは嬉しかったですが、話に具体性が足りないまま終わったのが残念でした。

その他

  • 熊本ホテルキャッスルの画像
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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2026-03-13 10:47:38.0

ぽめらにあん様

この度はブライダルフェアにご参加いただき、また貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

神前式にご興味をお持ちいただき、ご来館いただけたこと大変嬉しく思っております。
歴史ある館内の雰囲気や、熊本城をご覧いただける披露宴会場についてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄でございます。

また、お料理について「絶品」とのお言葉を頂戴し、シェフをはじめキッチンスタッフも大変励みになります。フレンチと中華どちらもお楽しみいただけたとのこと、安心いたしました。大切なゲストの皆様にもご満足いただけるお料理をお届けできるよう、今後も努めてまいります。

一方で、神前式会場の広さや、プランナーからのご案内について貴重なご意見をいただきありがとうございます。いただいたご意見をスタッフ間で共有し、より分かりやすく具体的なご案内ができるよう改善に努めてまいります。

改めまして、この度はご来館いただき誠にありがとうございました。ぽめらにあん様のご結婚式が素敵な一日となりますことを、スタッフ一同心よりお祈りしております。

熊本ホテルキャッスル ブライダル一同

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