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GLLARE MARUYAMA（グラーレ マルヤマ）
まあみんさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(4.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：128万6525円
招待者人数：5名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2022-08-14 00:00:00.0
式は良かったが、衣装担当の方は残念でした。
- まあみんさん（挙式時27歳）
- 投稿日：2022-10-10 13:53:28.0確認済み
挙式・披露宴の感想
結婚式の準備を進めるのは基本新婦が行うことが多いと思いますが、自分は一度も結婚式に出席したことがなく、結婚式に対するイメージや希望が全体的にぼやっと抽象的でした。ですが、プランナーさんはその抽象的な希望や私達の雰囲気などから適切な提案をして下さり、とても助かりましたし、とても満足のいく挙式・お食事会となりました。また、私達の住んでいる場所は札幌ではなく遠方でしたが、プランナーさんからメールで連絡を頂いたり、打ち合わせもzoomで行うこともできたため、不安を感じることはありませんでした。
会場の雰囲気
白を基調としたとても素敵で綺麗な教会で、この会場を選んだことに後悔は全くありません。バージンロードには私達の姿が反射していて、それがまた綺麗でした。来年からは教会が使えなくなるそうで、とても残念だなと思いました。こんなに素敵な教会なんだから、もっとこれからもこの教会で色んな人に挙式をして欲しいと思ってしまいました。
挙式会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
１つだけ非常に大きな問題があり、それは衣装スタッフです。
親族の着付けを依頼していましたが、親族の入り時間は挙式から1か月をきらないと分からないということで連絡を待っていましたが、自分の親には連絡が来ませんでした。1週間前に私のメイクリハーサルがあったのでそこで確認したところ、私の親の電話番号が分からなかったから連絡していないと言われました。正直愕然としました。分からないなら代わりに私に連絡するなり、電話番号確認するなり、普通すると思います。びっくりしました。
衣装合わせ・前撮りと何度も足を運んでいるにも関わらず、夫の靴のサイズが記録されていなくて、1週間前のメイクリハーサルのときに聞かれました。
納品された写真を確認したら、自分の母親の帯締の房が綺麗に下を向いていました。お祝い事では房は上向きです。落ちたのか？とも思いましたが、ベールダウンの時から房が下向きになっていました。非常に残念です。
結局、房が下向きなのも落ちたのかもしれないという可能性も否定できませんが、上述したように信頼を失うようなことをされている為、着付けが間違えていたんじゃないかと思ってしまいます。
料理・飲物
当日はドレスで締め付けられている関係で沢山は食べられませんでした。ですが、見た目も美しいし、味も美味しかったです。料理をアップグレードしたためか、メニュー表もシェフの方で作って頂けたので、助かりました。
ウェディングケーキもプーさんモチーフでお願いしましたが、当日とても可愛いケーキが出てきて、感動しました！
料理・ケーキ
料金とその説明
最終合計金額に示した額は、前撮り・親族の着付・挙式・お食事会の費用全てを合計したものになります。
最初の見積りから多少プラスにはなりましたが、それは料理等のグレードアップによるもので、最初から色々と詰め込んだ見積りにしたので、許容範囲内・予算内の料金でした。
ロケーション・交通の便
円山公園駅から歩いてすぐで、交通アクセスがとても良いです。また、教会とお食事会場はほんの少し歩きますが、とても近いので問題ないと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-11-30 14:47:32.0
まあみん様
この度は口コミの投稿ありがとうございました。
そしてご結婚誠におめでとうございます。
数ある会場の中からグラーレマルヤマをお選びいただき、ご結婚式をしていただいたにも関わらず衣裳関わる点でご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。
衣裳については今後スタッフの教育を徹底し、よりお客様に寄り添ったご案内ができるよう努力致します。
まあみん様に頂きました貴重なご意見はスタッフ一同重く受け止め、今後徹底して改善してまいります。重ねてお詫び申し上げると共に貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
GLLARE MARUYAMA 支配人
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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