ブライダルフェア・見学に関するご質問

• どのような流れで成約になるのですか？

  ご成約までのステップは次の通りです。１）来館のご予約をいただきます。２）ご来館いただきましたら御両家様の希望を伺い会場をご案内いたします。空き状況、お見積りもご説明いたします。３）仮予約（無料）披露宴日の仮のご予約をお入れいただけます。期限期間内に結果をご連絡いただきます。４）当ホテルにお決めいただきましたらお申込の手続きを行っていただきご成約となります。この際にお申込金として20万円をお預かりいたします（申込金は披露宴のご精算に充当させていただきます）
• 会場見学には予約が必要ですか？

  スムーズにご案内させていただくために　事前のご予約をお願いいたします。会場の見学は状況によりご案内ができない場合もございますので、お気軽にお電話もしくはブライダルフェアページよりご予約ください。

挙式・パーティーに関するご質問

• 宿泊できますか？

  新郎新婦様にはエスパシオナゴヤキャッスル（Casle View）のお部屋にご披露宴の前日から２泊３日でご宿泊いただけます。クラブラウンジでのチェックイン、ラウンジのご利用、ウェルネス施設（プール　温泉　フィットネスジム　スパ（有料））のご利用も可能ですのでホテルのご滞在もお楽しみいただけます。

料理・ケーキに関するご質問

• お子様料理は用意できますか？

  お子様プレートとお子様コースの２種類をご用意しております。未成年の方で大人料理を召し上がる方がいらっしゃいましたらお知らせください。
• アレルギー対応など料理メニューの変更はできますか？

  アレルギーでお口にすることが叶わない食材がございましたらメニューを変更いたします。お打合せの際に詳しく確認いたしますので担当者までお知らせください。

その他のご質問

• 洋装や和装の前撮りを行いたいのですが可能ですか？

  館内各所でアートを前に撮影していただけるプランをご用意しております。会場の状況によりお受けできない日もございますので担当者までご相談ください。
• 遠方に住んでますがオンラインでの打ち合わせは可能ですか？

  ご成約後パーソナルカウンセリングを行います。こちらを元にプランナーとの打ち合わせは5か月前より月に約1回のペースでご来館いただきます。御両家様ごとに最適なスケジュールでご案内いたしますのでご安心ください。