ART HOTEL KAGOSHIMA アートホテル鹿児島のよくあるご質問
ブライダルフェア・見学に関するご質問
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初来館時にハーフコースのご試食をご用意しております。お打ち合わせの中でもフルコースでのご試食のご希望があればお申し付けくださいませ、
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アートホテル鹿児島では平日も含め、ブライダルフェアを開催しております。ご希望の日時をお気軽にお問い合わせください。
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ご相談・ご見学はいつでも可能でございます。当日のご利用状況にもよりご案内会場が限られたり、満席のこともございますので、事前のご予約がおすすめです。
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おひとりさまでのご参加やご家族様とのご参加も可能です。ご親族のお待合いスペースや当日のスケジュール、ご親族様のお衣裳や着付けなどもご案内いたしますので、ぜひお気軽にご参加くださいませ。
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必ずしも当日に成約するものではございませんのでご安心くださいませ。中には当日にご成約される場合もございますし、時間を掛けてご検討される場合もございます。お二人のペースに合わせてご提案させていただきます。もしも気に入っていただけて、その場でのご判断が可能な場合は当日のご成約特典もご用意しておりますので、担当プランナーにお申し付けくださいませ。
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オンラインでのご相談予約も承っております。お手持ちのパソコンやタブレットでプランナーと顔を合わせながら会場紹介やご相談、お打ち合わせが可能です。ご都合のよい時間を有効活用し、なんでもご相談ください。
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もちろん大丈夫でございます。ぜひ当日のイメージをお持ちいただけますよう精いっぱいご案内させていただきますので、安心してお越しくださいませ。
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お子様連れのご来館も承っております。今ではお子様が生まれてから結婚式を執り行うケースも増えておりますので、気兼ねなくご参加くださいませ。お子様用のお椅子などもご用意が可能ですので、事前にお伝えいただけますと幸いでございます。
挙式・パーティーに関するご質問
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挙式会場、披露宴会場、控室など、すべてバリアフリー対応でございます。また車椅子の貸出が可能です。年配のゲストも安心してご参列いただけますと幸いでございます。
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列席者の方には、挙式当日、フロントにて駐車料金サービスいたします
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おふたりのご希望を伺いながら進行プロデューサーがプログラム作りのお手伝いをさせていただきます
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可能です。ご親族様での会食におすすめの会場をご案内いたします。また、少人数様向けの充実した内容のプランもご用意しております。
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はい。可能でございます。ウェルカムパーティーやバルーンリリースなどご希望に合わせてご利用いただけます。
料理・ケーキに関するご質問
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11,000円からご用意しております。当社のお料理はオートクチュールでご用意しております。決まったコースではなく、ご予算に合わせてお二人のオリジナル料理を総料理長と一緒に作り上げて完成いたします。ご予算に合わせてご用意するからこそ、コスパ良く満足出来るお料理をご用意することが可能でございます。まずはお二人の想いをお聞かせくださいませ。
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お子様の年齢に合わせた数種類のメニューをご用意しております。お子様の食品アレルギーにも対応いたしますので、詳しくは担当プランナーまでご相談ください。
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食べ物アレルギーのゲストには、その方だけにアレンジした料理コースをご案内いたします。事前にゲストにご確認いただき、食べ物アレルギーのあるゲスト向けにコース料理を一部変更、またはアレンジして料理をお出しします。また、外国のお客様の場合、宗教においてNGな食材についてもコース料理を一部変更、アレンジして料理をお出しします。ただ、料理の食材の好き嫌いの場合は対応しかねますのでご了承くださいませ
その他のご質問
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実施日翌日までの支払い期日となっております。支払いにご不安がある方も安心してご利用ください。
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館内はバリアフリーに対応しております。車いすの貸し出しもございますので、必要であればお申し付けくださいませ。またお料理も一部変更も可能でございます。必要な方には特別メニューのご用意もさせていただいております。打合せ時に担当プランナーに遠慮なくご相談くださいませ。
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当日ご両家専用のバスをご用意可能でございます。
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列席者のご宿泊には優待料金をご用意しております。詳しくは、お打合せ担当者にお問い合わせください。
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当日授乳スペースをご準備しております。打合せ時にご相談くださいませ。
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お客様のご事情に合わせて、回数や期間は調整してまいります。当日まで4～5回のお打合せを予定しておりますがお客様のご要望や状況に合わせて、専属の担当プランナーがスケジュールのご提案いたしますのでご安心ください。ご遠方でなかなか会場にお越し頂くことが難しい場合、ご来館回数を減らしてあとはお電話やメール、web上などでお打合せをすることも可能でございます。
