キャトルセゾン浜松 LesQuatreSaisons Hamamatsuのよくあるご質問
ブライダルフェア・見学に関するご質問
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事前にご予約いただけますとスムーズにご案内させていただけます。特に土日祝日は結婚式の兼ね合いで会場見学できる時間が限られております。当日の電話予約も受付けておりますのでお気軽にお問い合わせください。
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ご予約いただきますフェア内容により異なりますが、所要時間は約3時間～3時間半でございます。まずはおふたりのご希望などをお伺いし、会場のご案内、ご予算やお日にちのご提案をさせていただきます。
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はい、お一人でのご参加も可能です。親御様・ご友人と参加される方もいらっしゃいますので、お気兼ねなくご予約ください。
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特に指定はございません。服装は普段着でお気軽にお越しください。持ち物は、写真が撮れるもの（カメラやスマートフォン）、筆記用具をお持ちいただけるとご検討の際に役立つかと思います。
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可能でございます。お時間が限られてまいりますと、すべてのご案内が出来かねることもありますので、おふたりの気になられている内容を優先的にご案内をさせていただく場合もございます。
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はい、大丈夫です。多目的シートのあるお手洗い、ベビーチェアやベビーベッドなどもご用意しておりますので、ぜひお気軽にお問合せください。
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ご懐妊おめでとうございます。まずは一度、ご相談ください。ご結婚式の時期や、お打ち合わせの期間など、体調に合わせてご提案をさせていただきます。安心して進めていただけるようなサポートも整えておりますので、ご安心ください。
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お申込書へのご署名及び申込金10万円をお預かりさせていただきます。お手続きや規約のご説明に1時間程度お時間を頂戴しておりますので、あらかじめご了承くださいませ。
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PC・スマートフォンでオンラインを利用し、スタッフが写真等を用いながらご案内させていただくことも可能でございます。
挙式・パーティーに関するご質問
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もちろん可能でございます。最初からイメージやご希望が固まっていらっしゃる方は多くありません。ぜひお話をお聞かせいただき、一緒に考えていきましょう。
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全国の美食家が集うレストランでもある【キャトルセゾン浜松】での最大の魅力はお料理です。大切な人たちとかけがえのない時を過ごす、本質を大切にした「料理と会話を楽しむ結婚式」が叶います。
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はい。洗練されたデザインの空間は全天候型で雨も安心です。会場を貸切ってゲストと笑い、語り、ゆっくりと結婚式をお過ごしいただけます。
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はい、可能です。挙式のみ、挙式＆家族との食事会など、お二人のシーンや希望に合わせたお得なプランをご提案いたします。まずはお気軽にお問合せくださいませ。
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はい、会費制・1.5次会パーティーの開催も可能です。特に海外挙式や神社挙式後のお披露目として行われる方がいらっしゃいます。また、祝儀制と会費制で迷っておられる方や会費の目安がわからない方にも丁寧にご案内させていただきますので、お気軽にご相談ください。
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ドレスショップは、自社ショップ「ブランドゥスティルアン」をご案内させていただいております。会場を熟知したドレススタイリストがカウンセリング～フィッティングまでしてくれるので安心してお衣裳選びができます。人気ブランド「Antonioriva」など、多数のインポートドレスを幅広く取り扱っております。
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はい、ご安心くださいませ。マタニティ専用のドレスではなく、その時に花嫁様のお身体に合わせてスタイリストが縫製をしてサイズを合わせます。サイズだけではなく、長時間お召しになってもお身体に負担がかからないデザインなど、花嫁様に寄り添ったご提案をさせていただきます。
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承っております。親御様の衣裳（モーニング・留袖）をはじめ、ご親族様の衣裳（訪問着・振袖）も取り揃えております。結婚式当日、お衣裳を式場にご用意させていただきますのでお着替え等もスムーズに行っていただけます。
料理・ケーキに関するご質問
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はい、食物アレルギーはもちろんの事、食事制限やお苦手食材なども対応しておりますのでご安心ください。皆さまにお楽しみいただける料理をご提供いたします。
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可能でございます。シェフとも相談をさせていただき、ゲストの方にもおふたりにもお喜びいただけるメニューを作らせていただきます。またシェフと直接のお打合せも人気です。
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可能でございます。ゲストの皆様にもお喜びいただける時間になります。焼きたてのバームクーヘンやクレープ・瞬間アイスなど、当館でしか味わうことのできないような演出も多数ご用意しております。
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はい、もちろんです。専属のパティシエがおりますのでイメージされているケーキがございましたらお聞かせください。世界に一つだけのオリジナルウェディングケーキをお作りいたします。
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ご安心ください。当式場のお料理は「和洋創作フレンチ」をご提供しており、全てのコース料理にお箸をお付けしております。肩肘はらずにリラックスしてお楽しみいただけます。
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お子さま用のメニューもご用意しております。アレルギーやご年齢に合わせた内容のご用意なども可能ですので、お気軽にご相談ください。
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可能でございます。手作り品ではなく、既製品でのお持込をお願いしております。
その他のご質問
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お客様によって様々ですが、平均すると4～6か月くらいの期間となります。ご結婚式までの期間に関わらず、安心して当日を迎えていただけるように専属のウェディングプランナーがサポートさせていただきます。お急ぎの場合、最短1か月の準備期間でもご案内は可能です。
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PC・スマートフォンでオンラインを利用し、スタッフが写真・映像を用いながら、お打ち合わせをさせていただきます。
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主にワンフロアでの移動、2階への移動も専用エレベーターを使用し、一連の流れとなっておりご案内のスタッフもおりますので車椅子の方や足の不自由な方でもご安心いただけます。また、車椅子専用のお手洗いもございます。
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授乳をされるお客様に個室をご案内させていただいております。また、お子様連れオムツ替え用ベッドを女性用化粧室にご用意しております。何かご準備物などございましたら、事前にご相談下さいませ。
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承っております。ご予約制となりますので、事前に新郎新婦様または会場へお問い合わせください。
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当ビル4階～7階に専用駐車場がございます。250台収容の駐車場で、披露宴会場とはエレベーターで繋がっておりますので、移動も少なく雨の日でもスムーズにお越しいただけます。
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ゲストに便利な浜松駅からのタクシーチケットや送迎バスの手配も可能です。お気軽にお問い合わせください。
