ブライダルフェア・見学に関するご質問

• 披露宴会場・挙式会場の見学は事前予約が必要ですか？またブライダルフェアの参加は有料ですか？

  試食や試着ができるブライダルフェアなど、一部のブライダルフェアは予約制となっております。会場見学や見積もりのご相談などは予約がない場合でもご案内は可能ですが、お時間を頂く場合がございますので、事前のご予約をおすすめしております。ブライダルフェアへの参加は無料です。ただし、試食付きブライダルフェアにつきましては２名様まで無料／３名様以上のお料理が必要な場合は、１名分につき3,300円(税込)でご用意させていだたきます。
• 定休日はありますか？

  定休日はございません。営業時間：9時～19時(無休)※休館日中もお電話はつながりますお気軽にご連絡ください。(ブライダル課 直通：0977－24－5500)
• 子供連れでもフェアに参加できますか？

  もちろんご参加いただけます。施設内には授乳室やおむつ替え用のスペースもご用意しておりますのでご安心してお子様も一緒にご参加いただけます。ベビーカーやベビーチェア、お子様用のおもちゃのお貸出しも無料で行っておりますのでお気軽にお申し付けください。

挙式・パーティーに関するご質問

• 少人数での結婚式（またはお披露目会）をしたいのですが、何名からできますか？

  挙式は2名様から、披露宴（お披露目会）は10名様からとなります。それよりも少ない人数をご希望の場合は、一度ご相談ください。
• 挙式のみ（または披露宴のみ）での利用は可能ですか？

  挙式のみ・披露宴のみでも承っております。お二人にあわせた各プランをご用意しております。

その他のご質問

• お支払いに関してはどのようになっていますか？

  婚礼申込金以外のお支払いに関しましては、結婚式当日 または 結婚式当日に宿泊される場合、翌日チェックアウトまでに、全額を現金またはクレジットカードにてご精算いただいております。事前の銀行振り込みも可能でございます。
• 遠方からのゲストが多いのですが、宿泊や送迎などの手配はありますか？

  ホテルですので、もちろんゲストのご宿泊も問題ございません。ご宿泊料金につきましては、ブライダル専用価格でご利用いただけます。JR別府駅からは、無料のシャトルバスをご用意しております。
• 県外に住んでいます。なかなか帰れないので打ち合わせが不安です

  ご遠方にお住まいのお二人の状況を把握し当日までのスケジュールを組ませていただいております。お電話での打ち合わせや、メールでもお式の準備をサポート致します。大切なドレス選びも、全国展開のドレスショップをご紹介させて頂きますので、ご安心ください。
• 両親やゲストの衣装レンタルや着付け、ヘアメイクはできますか？

  ホテル施設内にドレスショップと美容室がございます。事前の衣装合わせも可能ですので、遠慮なくお申し付けください。
• 現在妊娠中です。結婚式は挙げたいのですが、妊娠中と産後どちらで結婚式をするか迷っています。

  産後はお子様の子育て等で大変になることが多い為、産前に挙式を考える方もいらっしゃいます。妊娠中の場合でも、ご不安がないようお打ち合わせの際もご体調を伺いながら丁寧に行っております。また産後にお子様のお披露目を兼ねた、結婚式を行う方もいらっしゃいます。打ち合わせの際もお子様のご機嫌に合わせて、全力でサポートいたします。どちらがよいか、担当プランナーがお二人に添ったご提案をさせて頂きます。
• ホテル内で二次会はできますか？

  可能でございます。ホテル内に二次会の会場をご用意しております。事前に二次会会場の見学もできますのでお気軽にお申し付けください。