ブライダルフェア・見学に関するご質問

• フェアで成約するために強い接客がされないか不安です。

  マリンパレスではお客様に寄り添ったサービスを心掛けております。ご契約に関して、強要などもございませんのでご安心ください。万が一、お客様が不安を感じる場合にはホテルスタッフへご連絡くださいませ。
• ブライダルフェアの服装および持ち物の指定はありますか？

  特に指定はございません。服装は普段着でお気軽にお越しください。持ち物は、写真が撮れるもの、メモが取れるものをお持ちいただけるとご検討の際に役立つかと思います。
• 見学の所要時間はどれくらいでしょうか？

  ご参加されるフェアの内容にもよりますが、ご試食付きのフェアであれば２時間～3時間、相談会のみであれば1時間半～2時間を予定しております。お客様のご都合に合わせても対応可能ですので、お気軽にご相談くださいませ。

挙式・パーティーに関するご質問

• 人気の演出は何ですか？

  マリンホール会場限定の360度全方位型のプロジェクションマッピングです。県内でも数少ない全方位型でおふたりだけではなく、ゲストの皆様も音と光の演出を体験していただけます。またホテル館内からも鹿児島を象徴する「桜島」をご覧いただけるため、桜島をバックにお写真を撮影される演出も人気です。
• ドレスや装花、食材やペーパーアイテムの持ち込みは可能ですか？

  はい、可能です。ペーパーアイテムに関しては、持込料はかかりません。ドレスや会場装花、食材は持込料を頂戴しております。詳しい金額についてはスタッフへお問い合わせください。
• 親族の衣裳レンタルはできますか？

  承っております。新郎新婦様が選ばれたお衣装店でのレンタルをおススメしております。事前のご試着なども承っておりますのでお気軽にご相談ください。
• 親しい人のみの少人数の結婚式はできますか？

  もちろん可能でございます。ご希望人数に合わせてご案内させていただきます。お食事・お衣装など必要なものが揃った少人数ウエディングのパックプランもご用意しております。

料理・ケーキに関するご質問

• この会場のお料理の特徴はなんですか？

  地元鹿児島県産の食材を使った、和洋折衷のメニューとなっております。また和食・洋食の料理チョイスができ、おふたりでメニューを考えていただけます。料理を特にこだわったレストランウエディングでは、シェフへのメニュー相談や自由にメニュー設計をいただける特徴がございます。
• 子ども向けの料理はありますか？

  年齢別に合わせた3つのお子さま用のメニューをご用意しております。お気軽にご相談ください。

その他のご質問

• ホテルでそのまま宿泊することはできますか？

  はい、可能です。新郎新婦様へは結婚式の前日または当日にホテルスイートルームへの宿泊をプレゼントしております。また新郎新婦様のご家族様や結婚式にご参列の方もご宿泊はご優待価格でご案内しております。全室海側を向いたオーシャンビューホテルですので結婚式前後にもホテルをご堪能いただけるかと思います。
• 打ち合わせが始まってからどんどん見積もりが高くならないか不安です。

  初めからおふたりのご要望に沿ってお見積りを作成させていただいておりますのでご安心くださいませ。オプションプランや料金が上がる際にはスタッフよりご説明を行います。またご成約をいただいた後も、打ち合わせの都度現状の御見積書の作成、ご案内を行っておりますので大きく上がることなくご提案可能です。
• 駐車場はありますか？

  ホテル敷地内に100台ご準備がございます。満車の場合、契約駐車場をご案内いたしますのでスタッフまでお問い合わせくださいませ。