CASA FELIZ（カーサフェリス）のよくあるご質問
ブライダルフェア・見学に関するご質問
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はい、事前のご予約をおすすめしております ブライダルフェア予約ページからご予約頂くかお電話（082-233-2223）にてお問合せくださいませ おいそぎの場合は直前予約でもご対応可能な場合もございますのでお気軽にお問い合わせくださいませ
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ご参加されるフェアの内容にもよりますが、目安として３時間程度となります。詳しくはお問合せください。
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特に指定はございません。服装は普段着でお気軽にお越しください。持ち物は、写真が撮れるもの、筆記用具をお持ちいただけるとご検討の際に役立つかと思います。
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もちろん可能です。当日スムーズなご案内のためには、むしろ事前にオンラインなどのお時間をいただければ幸いです。おふたりの人数や時期に合わせたご提案を、当日ご用意させていただけるのが当館の特徴でもあります。
挙式・パーティーに関するご質問
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受付は挙式開始の30分前よりレセプションホールにて行っております。ご来館の際、エントランススタッフにご列席になられるご両家名をお知らせください。
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受付開始時間15分前にご来館ください。説明をさせていただきます。招待状にご来館時間を記載している付箋も同封しておりますので、ご確認くださいませ。
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ご親族様にレンタルしていただける衣裳は以下の通りです。■モーニング一式（ネクタイ、ポケットチーフ、手袋を含む）■黒留袖（帯・帯揚げ・帯締め・長襦袢を含む）■色留袖（帯・帯揚げ・帯締め・長襦袢を含む）■お子様用タキシード・ドレス（2歳～6歳用各種）※その他、振袖などもご用意できます。また、衣裳レンタルはサイズ合わせが必要です。衣装レンタル・ご試着は事前のご予約が必要となりますので、広島ブライダル館（082-264-2626）までご連絡くださいませ。
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以下、カーサフェリスで提供しているメニューになります。■留袖着付 ￥6,600■振袖着付 ￥9,900■訪問着着付 ￥6,600※ご自身の着物をお召しになられるお客様には、お着物・小物一式を当館までお持ちいただくか、前日までに宅配にてお送りをお願いしております。 ■ヘアセット ￥4,400～■メイクアップ（ご希望を伺いながら仕上げていきます） ￥4,400※ヘアに飾る生花なども、事前のご予約にて承ることが可能です。※ご希望のヘアアクセサリーなどがございましたらお持ちくださいませ。※価格は全て税込となります。 美容着付、ヘアメイクは事前のご予約が必要となりますので、カーサ フェリス（082-233-2223）までご連絡くださいませ。
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提携の衣裳店「広島ブライダル館」にて1,000着以上の取り扱いがございます。また、ご親族様の衣裳（留袖、モーニング）の取り扱いもございます。衣裳店にて実際に試着をして頂きながらお選び頂けます。衣裳店は事前予約制となっておりますので、式場スタッフまでお問い合わせくださいませ。
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もちろん可能でございます。ご希望人数に合わせてご案内させていただきます。
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はい、勿論です。専用のパパママ婚プラン、マタニティプランのご用意もございます。 お打ち合わせの回数やお時間等も、ご負担を少なくできるようご相談可能です。CASA FELIZでは実際に子育てをしているママプランナーもおりますので、ご結婚式の準備は勿論、子育てのこともしっかりとサポートさせて頂いております。また、お打ち合わせ中の授乳やおむつ替えも個室で対応可能です。ぜひ、お子様と一緒に素敵なご結婚式の想い出を創りましょう！
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はい、勿論です。大切なご家族の一員として、チャペルでの挙式、ガーデンでのパーティに参加していただけます。 指輪を運んでいただく”リングドッグ”の役割は勿論のこと、一緒に参加していただける様々な演出をスタッフより提案いたします。ぜひお気軽にご相談くださいませ。 新郎新婦様の控え室では、キャリーバッグやゲージにて一緒にお待ちいただけます。※ご披露宴会場内に関しましては、飲食を取り扱うためご遠慮いただいております
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勿論可能です。プラン等はお問い合わせくださいませ。
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専用プランをご用意いたしております。お料理が自慢のCASA FELIZはご結婚式・ご披露宴だけでなくご家族との会食や二次会でのご利用も可能です。詳細はお問合せくださいませ。
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事前にご来館して実施頂けます。式場へお問い合わせくださいませ。もちろん当日も可能ですので、ご相談くださいませ。
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はい、ございます。スタッフがお部屋までご案内いたします。
料理・ケーキに関するご質問
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ご安心ください。CASA FELIZでは全てのお料理を会場内で手作りしておりますので、ゲストお一人お一人に合わせて無料でアレルギー対応が可能です。お気軽にご相談くださいませ。
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パーティー中もお子様に快適にお過ごしいただけるようお子様用のお食事や椅子もご用意しております。なお、離乳食のご用意はいたしかねますので、普段召し上がりのお食事をご持参いただいて構いません。温めが必要な場合は、サービススタッフまでお気軽にお申付けください。
その他のご質問
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約5～6回を予定しております。遠方にお住まいの方や、さまざまなご事情により来館が難しい場合は、お電話、メール、オンラインでもお打合せが可能です。お気軽にご相談くださいませ。
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披露宴の1ヶ月前に最新のお見積りから半額のお支払いを頂き、残金は披露宴の7日前までにお支払い頂きます。尚、クレジットカードはご利用頂けませんのでご了承くださいませ。
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ご安心くださいませ。CASA FELIZではお受付のスペース、式場、披露宴会場ともに一階にご用意しておりお足元にご不安があるお客様にも安心してお過ごしいただけます。
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無料で車椅子を貸し出しておりますので、必要な際はお気軽にご相談くださいませ。また、一階はすべてバリアフリーですので、お足元がご不安なお客様にもスムーズにご移動していただけます。
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個室にてご用意しております。授乳やおむつ替えの際はお気軽にスタッフにお声かけくださいませ。
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観光にも便利な広島市内中心部に提携ホテルを複数ご用意しており、送迎バスの経由も可能です。
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ご列席の皆様にご利用いただける更衣室を個室にてご用意しております。お着替えされたお荷物などは無料のクロークにてお預かりいたします。また、衣裳レンタルや着物の着付、ヘアメイクなども承っております。※事前予約制となります。
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広島駅より広電バス（3号線マリーナホップ行き）にて乗り換えなしでお越しいただけます。終点マリーナホップにて降りていただき、徒歩1分でご来館いただけます。詳しくはアクセスのページをご参照くださいませ。
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カーサ フェリスにはJR広島駅から車で約20分で到着いたします。正面に200台収容の無料駐車場を完備しております（マリーナホップ第2駐車場）。駐車場所がご不明な場合、エントランススタッフまでお声かけいただければご案内いたします。
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新郎新婦様により、専用の送迎バスを手配されている場合がございます。お待合わせの時間や停車場所などは新郎新婦様にご確認ください。
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■カーサ フェリスにお荷物を届けたい場合新郎新婦様へのプレゼントや、ご自身のお着物などをカーサ フェリスまで配送される場合には、お荷物伝票の備考欄などわかりやすい箇所に「挙式日」「ご両家名」「ご自身のお名前」「お荷物の内容（プレゼント、衣裳、DVDなど）」を記した上で、挙式日の2日前までに到着するよう下記住所までお送りください。 【配送先】〒733-0036 広島県広島市西区観音新町4丁目14-11CASA FELIZ（カーサフェリス）TEL：082-233-2223受付時間：11:00～20:00／休館日：毎週火曜日（祝日は営業しております） ■CASA FELIZからご自宅等へお荷物を配送したい場合ご自宅等へお荷物を配送される場合、ヤマト運輸の着払いにて承っております。館内スタッフにお申付けくださいませ。なお、梱包資材等は準備がございませんので、ご自身での手配をお願いいたします。
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はい、企業様向けの展示会も受付可能です。ご結婚式に限らず、幅広くご利用頂いております。また、忘年会や新年会など企業様のパーティにご利用頂くことも可能です。 料金等、詳しくはお電話またはお問合せページよりお気軽にご相談くださいませ。
CASA FELIZ（カーサフェリス）
広島市・周辺／式場・ゲストハウス
