ブライダルフェア・見学に関するご質問

• 【見学時の心得は？】アートグレイスポートサイドヴィラは初めての見学におすすめと聞きました。どうしてですか？

  当館に訪れるカップルのおよそ70％がブライダルフェアに初参加のお客様です。理由は３つございます。1結婚式のイメージが沸きやすい来館前カウンセリングがついているから。2演出や試食、ドレス見学など体験型の要素が満載のフェア内容だから。3お見積りの上がり幅まできちんと教えてくれるから。ぜひ、どのフェアに参加しようか迷ったらアートグレイスのフェアにお越しください。
• 見学や相談に行きたいのですが、予約は必要でしょうか？

  事前にご予約をお願いしております。アートグレイス・ポートサイドヴィラでは、試食付きブライダルフェアをご用意しており、特に初めての方でも安心してご参加いただけます。フェアによっては試食がない場合もございますので、詳細はご予約時にご確認ください。ご自身の理想の結婚式をより具体的にイメージしていただけるよう、スタッフが丁寧にサポートいたします。
• 見学の所要時間はどれくらいでしょうか？

  フェアの内容に応じて、通常3～3時間半程度お時間をいただいております。試食やドレスの試着、チャペルや披露宴会場の見学など、結婚式当日の雰囲気を体感できるプログラムが含まれています。特に午前中のフェアでは、実際の結婚式前の会場をご案内することができ、臨場感をお楽しみいただけます。
• ブライダルフェア参加時の服装や必要な持ち物はありますか？

  服装はカジュアルなもので構いません。気軽にお越しください。持ち物としては、写真を撮れるカメラやスマートフォン、そして気になったポイントをメモするための筆記用具があると便利です。フェア当日は、おふたりのスタイルに合わせた結婚式をイメージしていただけるよう、スタッフが丁寧にサポートいたします。
• リニューアルした会場はどこですか？

  2024年7月にリニューアルを完了した「マンハッタン」と「ニューヨーク」の2会場をご覧いただけます。これらの会場は、上質で洗練された空間として生まれ変わり、映画のようなドラマチックな結婚式を実現できます。また、チャペル装飾やエントランスロビーなどの共用スペースも一新され、トータルでエレガントな雰囲気を楽しんでいただけます。ぜひ一度ご見学にお越しください。

挙式・パーティーに関するご質問

• 【演出にこだわりたい】どんな演出ができますか？

  ゲスト参加型の笑顔あふれる演出を多数ご用意しております。当館１番人気の「ドロップ＆フライ」は、プール一面にバルーンを投げ込み、空高く一斉にバルーンが舞い上がる心躍る演出です。また最新「プロジェクションマッピング」を搭載しているパーティー会場もございますので、ぜひブライダルフェアで体験してください。
• 【少人数での結婚式が希望】家族や親族だけでの挙式会食に対応していますか？

  もちろんです。当館では２名様～ご希望人数に合わせてご案内させていただきます。挙式後はシンプルにお食事会、または少人数でも披露パーティーなど様々な進行にご対応が可能です。「ケーキ入刀だけは取り入れたい」「お色直しはしてみたいかも」という部分的なリクエストも叶えられますのでお気軽にご相談ください。
• 式場内でのスピーチやプレゼンテーションに使用する機材は揃っていますか？

  揃っております。特にゲストの方がお持ちいただく必要はございませんが、事前にスタッフまでお電話で構いませんのでお問い合わせいただけますと幸いでございます。
• 会場内での音楽演奏やダンスは可能ですか？

  可能でございます。アートグレイスは各会場一軒家貸切となっておりますので、バンド演奏やアンプを使用した演奏も可能でございます。ホテルではできないような演出も可能でございますので、お問い合わせくださいませ。
• 式場内でのプロジェクション演出は可能ですか？

  可能でございます。おふたりの入場や退場などシーンに合わせてプロジェクションマッピングをお選びいただくことも可能でございます。星空やランタン演出などブライダルフェアでもご体験いただけますのでお問い合わせください
• 親族の衣裳レンタルはできますか？

  承っております。アートグレイスでは併設のドレスサロンがございますため、親御様へ実際にお越し頂きご試着いただきながらお選びいただくことも可能でございます。事前にお申し込みいただければ、結婚式当日、スタッフを手配してお待ちしております。
• 披露宴内で髪の毛をカットすることはできますか？

  可能でございます。新婦様がお色直しの際に髪型を変える演出でございますが、ヘアメイクスタッフとのやりとりも必要でございますので詳しくはスタッフへご質問くださいませ。

料理・ケーキに関するご質問

• 【料理にこだわりたい】オリジナルメニューを創ることは可能ですか？

  もちろんです。おふたりのこだわりや出身地、ご結婚式のテーマに合わせてシェフと相談しながらオリジナルメニューをお作りできます。またコース料理の終盤に鯛めしやお茶漬けをご提供したり、メインの肉料理をグレードアップするなど１品ずつのこだわりにもご対応いたします。ブライダルフェアではシェフ自慢の料理も試食できますので楽しみにお越しください。
• ウェディングケーキのデザインについて相談できますか？

  可能でございます。おふたりだけのオリジナルのデザインを形にすることができます。アートグレイスには専属のパティシエがおりますので、パティシエとお打ち合わせいただくことも可能でございます。
• 子ども向けの料理はありますか？

  お子さま用のメニューもご用意しております。お子様の年齢に合わせていくつもメニューをご準備しておりますのでお気軽にご相談ください。
• アレルギーやベジタリアンの対応は可能でしょうか

  可能でございます。お客様一人一人に合わせご提供させていただくメニューを変更することも可能でございますので、スタッフまでご相談くださいませ。

その他のご質問

• ドレスの種類が1番多いとお伺いしましたが、どんな種類があるのでしょうか？

  エリア最多の40ブランド取り扱いがございます。A by Hatsuko EndoやYumi Katsura、 ANTONIO RIVAどSNSでの有名ドレスの取り扱いだけでなく、セミオーダーなども可能でございます。ブライダルフェアご参加の際にドレスを実際にご覧いただくことも可能でございますので、衣装にこだわりたい花嫁様もお気軽にお問い合わせください。
• 【ペットフレンドリー】飼っているワンちゃんと一緒に結婚式ができますか？

  ペットフレンドリーの会場のため、大切な家族であるペットと一緒の結婚式はぜひお任せください。アートグレイスでは挙式だけでなく、ガーデン付きの会場のためガーデン、また披露宴会場内でも大切なペットとご一緒にお過ごしいただくことが可能でございます。「リングドック」はもちろん、「肉球スタンプでの結婚証書署名」など挙式へのご参加がオススメです。他にもガーデンやパーティー会場など１日を通して大好きなペットとお過ごしいただくことができますので想い出の写真もたくさん残してください。
• 妊娠中や子どもと一緒でも結婚式は可能ですか？

  可能でございます。アートグレイス・ポートサイドヴィラでは、妊娠中や小さなお子様がいらっしゃる方にも安心して結婚式を行っていただける環境を整えています。お身体の状態に合わせて、オンラインでの打ち合わせや特別な配慮も可能ですので、ご安心ください。詳細はスタッフにお問い合わせください。
• 式場内での装飾や照明のカスタマイズは可能ですか？

  可能でございます。お打ち合わせでご一緒におふたりのお好みに合わせてご提案も可能でございますが、お持ち込みなども可能でございますので詳細はスタッフまでお問い合わせください
• 式場内でのバリアフリー設備は整っていますか？

  整っております。ロビーや授乳室、更衣室、車いすのお貸出し、エレベーター完備など全て揃っておりますのでご安心くださいませ。
• ウェディングプランナーとの対面ミーティングの頻度は決まっていますか？

  計3回お打ち合わせがございます。1回目はおふたりのご要望をお伺いするカウンセリングのお打ち合わせ、2回目は会場装飾や進行のお打ち合わせ、3回目は会場を使用しながらのリハーサルのお打ち合わせでございます。しかしながらお客様の要望に合わせ回数を増やすことは可能でございますのでご安心くださいませ。
• 式場内での静かなスペースや休憩エリアはありますか？

  ございます。どちらのお客様もご自由にご使用いただけますロビーもございますが救護室なども完備しておりますので、スタッフまでお問い合わせください
• 駐車場はありますか？

  ございます。お打ち合わせでもご婚礼当日でも駐車可能でございますのでご安心くださいませ。また駐車代も無料でございます。
• 結婚式の日程変更の対応は可能でしょうか

  可能でございます。ご結婚式前日までアートグレイスでは無料でのお日にち変更が可能でございます。そのため急なご体調不良や台風などでもご変更することができますので、詳しくはスタッフまでお問い合わせくださいませ。
• 結婚式会場までの送迎サービスはありますか？

  こちら当館では承っておりません。しかしながら横浜駅直結となっており横浜駅東口Aからお越し頂きますと屋根付きでお越し頂けますので雨天時でも傘を差さずにお越し頂けます。ご招待状には写真付きの地図を同封することも可能でございます。