Hilton smile（＾＾）でお待ちしてます☆

こんにちはエスペランサです

お天気に恵まれた3連休でしたが、皆さんはどの様にお過ごしになりましたか？

ヒルトン東京ベイは婚礼のお客様はもちろん、宿泊・レストランをご利用のお客様も沢山ご来館され

とても賑わっていました

沢山のお客様が来館しホテル全体が人でいっぱいの時でもヒルトンスタッフはいつもと変わらないスマイルなサービスを皆にご提供しています

そう！ヒルトン東京ベイの自慢の一つがスタッフ！！なのです。

ホテル内のどこへ行っても一貫した同じサービスを提供しています。

サービスマンとしては当たり前かもしれませんが、

普段の部署間でのコミュニケーションが出来ていないとなかなか出来る事ではありません。

社内研修や、部署間での情報交換、そしてヒルトン全体で一貫したサービス提供するためスタッフ全員が常に意識しております。

結婚式に関わるお客様はどのお客様よりもホテルのスタッフと関わる事が多いのです

宴会場以外にも、着付け・衣装・写真・引き出物店・宿泊・ロビースタッフ・レストランなどなど・・・・

初めてこのヒルトン東京ベイへご来館される親族様・列席者の皆様が安心してヒルトンの扉を開けられる様スタッフ全員笑顔でお出迎え致します

「ヒルトンさんはとっても親しみやすいスタッフが多いですね」

なんてお言葉をよく頂きます

私たちスタッフにとってはとても嬉しいお言葉です

こんな風に思って頂けるお客様が沢山ヒルトンに足を運んでくれる様に

また、お2人はもちろん、結婚式に参加していただくゲストにも最高の1日をご提供出来る様に

今日もヒルトンスマイルで皆様をお待ちしております