ブライダルフェア・見学に関するご質問

• 当日でも見学できますか？

  もちろん可能でございます！ご結婚式の兼ね合いなどでお時間に限りのある場合がございますので、ご来館いただく前にご連絡いただくことをお勧めしております。お気軽にお問い合わせくださいませ。
• ブライダルフェア、会場見学はどのくらいの時間がかかりますか？

  チャペル・披露宴会場・施設の見学、ご試食、ご相談を含めますと2時間～3時間程お時間をいただいております。
• ブライダルフェア参加時の服装や必要な持ち物はありますか？

  普段着でお越しください。館内を見学しますので歩きやすい靴もお勧めです。
• 結婚式の時期が決まっていなくても見学できますか？

  問題ございません。お気軽にお問い合わせください。
• 会場を見学したいが、予約は必要ですか？

  予約のみではございませんが、予約の方優先でご案内をしております。ブライダルフェアページより予約、またはお電話にてご予約ください。
• 試食できますか？

  ハーフコースの試食、シェフとの打合せを通してご納得ゆくまでご検討いただけます。
• 平日の見学は可能ですか？

  はい。平日でも承っております。　※定休日は木曜日となります
• ブライダルフェアは無料で参加できますか？

  全て無料となっております。お気軽にお申込みください。
• ブライダルフェアでは何ができますか？

  開催日時などによって異なりますが、◎お料理の試食◎チャペル・披露宴会場の見学◎見積り相談会◎骨格診断orカラー診断体験など毎週さまざまなブライダルフェアを開催しておりますので、ブライダルフェアのページにてご確認ください。
• 【フェア・見学】来館時・成約特の特典はありますか？

  今月限定で、ご来館で【4万円分】の試食チケット＋骨格診断orカラー診断体験も無料でプレゼントをしております！成約時には、最大100万円の特典＋ドレス上限フリーの選びたい放題の特典のご用意がございます！先着順となりますのでお早めにお問い合わせ下さい。

挙式・パーティーに関するご質問

• 曜日や時期に関係なく【1日1組完全貸切】なんですか？

  はい。当式場は家族婚でも大人数のパーティーであってもゲスト様や新郎新婦様が特別な自分達だけの空間を楽しんで頂けるよう時期や曜日や人数など関係なく【1日1組完全貸切】でございます
• ペットがいるのですが結婚式にも参加できますか？

  もちろん。チャペル・ガーデン・披露宴会場・待合室など全ての施設にお入り頂けます。当式場は『一日一緒に過ごせるペットウェディング』を大事にしております
• ドレス姿でペットを抱っこできますか？

  はい。当式場は自社運営のドレスサロンを持っており提携先の衣裳では無いため抱っこショットなども撮影して頂けます。
• 子連れのゲストがいるのですが授乳室はありますか？

  もちろんございます。そのほか、おむつの交換台、バウンサー、お子様椅子をご用意しております。会場のレイアウトにより、披露宴会場内にキッズスペースの設置も可能ですので、お気軽にご相談くださいませ。
• 挙式のスタイルは選べますか？

  お選びいただけます。チャペルでのキリスト教式・人前式がございます。その他、京都市内の神社での神前式などもお気軽にご相談くださいませ。
• 写真撮影のみも可能ですか？

  はい、可能です。フォトウェディングプランも承っております。詳しくはお問い合わせくださいませ。
• 少人数での結婚式のみも可能ですか？

  はい、可能です。ご家族のみでの挙式のみ、挙式とお食事会のプランもご用意致しております。結婚式に必要なものが詰まったプランもございますので、詳しくはお問い合わせくださいませ。
• 結婚式場で二次会をすることは可能ですか？

  はい、可能です。披露宴会場やにて承っております。1組完全貸切なので披露宴から”待ち時間も無く”二次会に移れるスケジュールも可能です。
• 親族用の待合はありますか？

  ご用意しています。お飲み物もご用意をしていますので、ゆっくりとおくつろぎいただきながら、挙式までのお時間をお過ごしいただけます。
• 新郎新婦の控室、ブライスルームはありますか？

  当日リラックスしてお過ごしいただけるよう、おふたり専用の特別な空間をご用意しております。
• 荷物を預けるクロークはありますか？

  フロントにございます。
• 最短の準備期間はどの程度ですか？

  最短30日で準備可能です。専属プランナーが当日までお手伝いさせていただきますので、ご安心下さいませ。
• 打合わせは何回程度ですか？

  結婚式までのお打ち合わせは通常5回程度となります。その中には司会者やフラワーコーディネーターなど専門スタッフとのお打ち合わせも含まれております。
• 遠方に住んでいるのですが、打合せはオンラインでも可能ですか？

  もちろん可能です。オンラインツールを使用し、イメージ写真などをご覧いただきながらお打合せを進めてまいります。ご不安がなくなるまで、お打合せさせていただけますのでご安心くださいませ。
• メイクリハーサルはありますか？

  はい、ご用意しております。ご新婦様にとって、ドレス選びとともに大切なヘアメイク。当日のヘアメイク担当者が、事前にご新婦様のご要望をお聞きしながらリハーサルを行います。その際に、なんでもご相談ください。リハーサルを行うことで、当日も安心してお迎えいただくことができます。
• チャペルは最大何人まで着席できますか？

  最大65名様まで着席可能です。
• 親しい人のみの少人数の結婚式はできますか？

  もちろん可能でございます。当式場が50名以下の少人数特化の結婚式場でございます。規模感なども、狭すぎず広すぎず快適にお過ごし頂けます。

料理・ケーキに関するご質問

• 【料理】どんな料理がありますか？

  全世代のゲスト様に楽しんでいただけるよう和と洋を掛け合わせた創作フレンチをご用意しております。現代の名工獲得の料理長が手掛けており、味はもちろん、見た目でも楽しんでいただけるコースとなっております。京都らしさを感じられる京懐石などもございますので、お気軽にご相談ください。
• 年配ゲストが多いのですが、お箸をつけてもらえますか？

  全コースお料理にお箸をお付けしておりますのでご安心ください。また、ご年齢や嗜好に合わせて、メニューの変更等柔軟にご対応いたします。お気軽にご相談くださいませ。
• アレルギーなどの個別対応はできますか？

  もちろん可能でございますので、事前にお申し付けください。アレルギーやご年齢、嗜好に合わせて別メニューにてご用意いたします。また、小さく切って食べやすい形でご提供させていただいたりと、食べやすさに配慮してのご用意もいたしております。
• 子供用の料理はありますか？

  小学校低学年までのお子様用、小学校高学年くらいのお子様用と2種類ご用意しております。大人用と同様に個別対応も承っておりますので、ご安心くださいませ。

その他のご質問

• 事前に荷物を預けることはできますか？

  新郎新婦様、ならびにご親族の皆様のお召し物など、挙式日の1週間前よりお預かりが可能でございます。また、郵送でのやり取りも可能ですので、担当プランナーまでご相談くださいませ。
• 妊婦でも着れるドレスはありますか？

  もちろんご用意しております。挙式日時点でのお身体を想定し、負担のないドレスやシューズをご提案いたします。また、挙式日直前にサイズ合わせを行いますのでご安心くださいませ。
• 【アクセス】送迎バスの手配はできますか？

  はい、可能でございます。利用をご希望されるご人数様に応じて車両手配をいたします。担当プランナーまでご相談ください。
• 駐車場はありますか？

  式場敷地内に5台お停めいただける駐車場がございます。
• 最寄り駅よりどのくらいかかりますか？

  京都市営地下鉄東西線・二条城前駅から徒歩2分、京都市営バス・堀川御池より徒歩2分の位置にございます。また、JR嵯峨野線二条駅、阪急京都線大宮駅からも徒歩10分でございます。
• 【列席者様】ゲストの着付やヘアメイクはできますか？

  お着付けやヘアメイク事前予約制にて承っております。当日のお支度開始時間はご予約人数によって決定をいたしますので、ご予約の有無はお早めにお知らせくださいませ。
• ゲスト用衣裳のレンタルはできますか？

  留袖やモーニングをはじめとするお衣裳をご用意しております。ご予約制にてご試着を承っておりますが、遠方にお住まいで直接のご来館が難しい場合は見計らいでのご用意もございます。
• 洋服を着替える部屋はありますか？

  お着替え用更衣室をご用意しております。また、更衣室内に返却式ロッカーもご用意しておりますので、ご利用くださいませ。
• 当日に新郎新婦へプレゼントを渡したいのですが…

  お品物の詳細を問わず、事前に担当プランナーへご相談くださいませ。式場での花束の手配等も承っておりますのでお気軽にお問合せくださいませ。
• バリアフリー対応について教えてください

  お控室、挙式会場、披露宴会場はすべて1階フロアで完結しております。段差はほとんどありませんが、必要な箇所にはスロープのご用意もございます。また、車椅子のレンタルもございますのでご入用の場合はお申し付けください。