ブライダルフェア・見学に関するご質問

• 遠方に住んでいる為、オンラインでの相談は可能ですか？

  オンライン相談も承っております。基本的にはZOOMを使用して行っております。
• フォトウェディングを行うことは可能ですか？

  可能でございます。フォトウェディング専用のブライダルフェアも開催しておりますので、詳細はブライダルフェアページをご覧ください。
• ふたりの休みがなかなか合わないのですが、一人での参加や家族との参加は可能でしょうか？

  もちろん大丈夫です。おひとりでご参加される方、ご家族様とご参加される方も多いので、ご安心ください。また、小さいお子様がいらっしゃる方でも、ベビーベッドや授乳室のご用意もございます。ぜひ一緒にご来館ください。
• まだ何も決まっていないのですが、ブライダルフェアに参加してもよいですか？

  もちろん大丈夫です。何も決まっていなくても安心してご参加ください。雰囲気をご覧いただいたり、試食や試着なども体験できるフェアを開催しておりますので、おふたりの結婚式のイメージを一緒に膨らませていきましょう。
• ブライダルフェアでドレスも着てみたいのですが、可能ですか？

  ドレス試着も出来るブライダルフェアを開催しておりますので、お気軽にご予約ください。ハートフィールドの施設内にドレスショップがございますので、ご移動いただくことなく試着も楽しめますので、ぜひ楽しみにご来館ください。
• 急遽、予定が空いたので、今日見学に行きたいのですが可能でしょうか？

  当日でもご案内は可能でございますが、当日の予約状況やお時間などの確認をさせていただきますので、念のため、055-971-1122までお電話ください。
• ブライダルフェアはどんなことが体験できるのでしょうか？

  当日ご参加いただくブライダルフェアによっても内容はことなりますが、通常は教会やパーティー会場のご案内、お見積りのご案内やお料理のご案内、空き状況のご説明などを行わせていただきます。さらに、ハートフィールドでは、お料理のご試食やドレスのご試着、さらには、結婚式場選びのポイントなどもご案内致しますので、初めてブライダルフェアにご参加いただく方にも大変ご満足いただいております。
• 見学の所要時間はどれくらいでしょうか？

  ご参加されるフェアの内容にもよりますが、目安として3～3.5時間程度となります。
• ブライダルフェアの服装および持ち物の指定はありますか？

  特に指定はございません。服装は普段着でお気軽にお越しください。持ち物は、写真が撮れるもの、筆記用具をお持ちいただけるとご検討の際に役立つかと思います。

挙式・パーティーに関するご質問

• 結婚式当日、他の結婚式のゲストと待つことはありますか？

  時間で場所を貸切にしているため、一緒に待つことはございませんので、ご安心くださいませ。
• 一番人気の演出を教えてください。

  ガーデンで行うデザートビュッフェが人気です。口コミでも話題の焼き立てチーズケーキなど、ここでしか食べることができないスイーツを開放感のあるガーデンでお楽しみいただけるので、ゲストの皆様からも大変ご好評いただいております。
• 三嶋大社で挙式をしたいのですが、専用のプランなどはありますか？

  三嶋大社プランをご用意しております。おふたりの送迎や挙式の仮予約、また、カメラマンやアテンダー、スタイリストも三嶋大社まで同行いたしますので、安心して三嶋大社での本格神前式を行っていただくことができます。
• 受付や待合スペースを私たちの好きなものや想い出のもので飾りつけることは可能ですか？

  はい、可能です。受付を行う場所も貸切となっておりますので、ご自由に飾り付けていただけます。おふたりらしいコーディネートでゲストの皆様をお迎えしましょう。
• 家族だけや親しい人のみの少人数の結婚式はできますか？

  6名様からご案内可能な人気の少人数プランをご用意しております。少人数専用のお庭付きのパーティー会場のご用意もございますので、ぜひブライダルフェアにご参加いただき、実際にご覧ください。
• 親族の衣裳レンタルはできますか？

  承っております。ハートフィールドの施設内にドレスショップがございますので、ご心配であれば、一度ご来館いただき、ご試着を行っていただくことも可能です。ご遠方の方は、提携ショップのご案内もございますので、お気軽にお問合せくださいませ。

料理・ケーキに関するご質問

• イメージしているウェディングケーキがあるのですが、オリジナルで作ってもらうことは出来ますか？

  もちろん可能です。おふたりのご希望をお伺いして、ハートフィールドのパティシエが一組一組オリジナルのウェディングケーキを作成いたします。
• 食材のアレルギーがあるゲストがいるのですが、対応できますか？

  もちろん可能です。アレルギーをお持ちの食材を外すだけではなく、代わりに別のものをご提供いたしますので、ご安心ください。また、お肉の焼き加減のご希望や一口サイズにカットし、お箸でお召し上がりいただけるようにしたりなどの対応も可能となりますので、お気軽にお申し付けください。
• 子ども向けの料理はありますか？

  お子さま用のメニューもご用意しております。お気軽にご相談ください。

その他のご質問

• 衣装は何着ぐらいから選ぶことができますか？

  ハートフィールド施設内、沼津市、富士市、静岡市などに提携衣装店がございます。館内のドレスショップだけでも約400着ございますので、かなりたくさんの中からお選びいただくことが可能です。
• ゲストの着付け・ヘアセットは可能ですか？

  ハートフィールド内に美容室がございますので、着付け・ヘアメイクを承ることは可能です。ご予約をいただいた際に、ご来館時間もお伝えいたします。
• 結婚式のお支払いはいつまでにすれば良いですか？

  結婚式後10日以内にお願いいたします。お申込み時にいただくお内金以外で結婚式前にお支払いいただくことはございませんので、ご安心くださいませ。
• ゲストが利用できる更衣室はありますか？

  ご用意がございます。更衣室の中にはコインロッカーもございますので、お持ち物のお預けも可能でございます。お気軽にご利用ください。
• 提携している宿泊施設はありますか？

  ハートフィールドのすぐ近くの宿泊先や三島駅周辺、沼津駅周辺、さらには伊豆長岡の温泉がある宿泊施設のご紹介が可能となりますので、お気軽にスタッフまでお問合せください。
• 車椅子のレンタルは出来ますか？

  可能です。また、その際、一番近くの駐車場を予約することも可能となりますので、担当プランナーまでお申し付けください。
• 結婚式会場までの送迎サービスはありますか？

  送迎バスやタクシーチケットのご用意がございます。詳細はスタッフまでお問合せくださいませ。
• 駐車場はありますか？

  ご自由にご利用いただけます。正面玄関側のメインパーキングと北側にNo.1パーキング、No.2パーキングがあり、約170台駐車いただくことが可能です。間隔もしっかりございますので、運転が苦手な方でも安心です。