ブライダルフェア・見学に関するご質問

• まだ何も決まっていないのですが、相談可能ですか？

  遠慮なくご相談ください。実際、最初から具体的なイメージのあるお客様はほとんどいらっしゃいません。ご質問をさせて頂きながら、お二人が大切にされたいことを明確にしながら、ルミアモーレがお二人にとってベストな選択であるのかを考えていく場となりますのでご安心ください。
• 初めての訪問ですが、案内時間はどれくらいですか？

  会場のご案内やお見積もりの作成、プランのご説明等で通常2時間～2時間半程お時間を頂戴しております。(ご試食会や模擬挙式付きのブライダルフェアではプラス1～2時間となります)おふたりがご安心いただけるまで専属プランナーにてご相談を承っております。
• 他社と迷っているのですが、何を比較すべきなのかご相談に乗って頂けるのでしょうか？

  もちろんご相談可能です。大きなご決断ですので他社様との比較も大切なプロセスです。ぜひお見積りもご持参ください。婚礼業界での経験豊富なスタッフも多数在籍しておりますので、ご予算面のみならずサービス内容においてもルミアモーレ、他社様それぞれの特徴をお伝えしながらお二人にとってベストな選択をご提案させて頂きます。
• 相談は、平日でも可能ですか？

  もちろん可能です。日中はもちろん、お仕事終わりの夕方以降でもご相談いただけます。土日よりもご案内がしやすいため、ぜひお問い合わせください。
• 試食付きフェアは無料で参加できますか？

  ブライダルフェアでのご試食会は無料でのご案内となりますのでご安心くださいませ。
• 見学の所要時間はどれくらいでしょうか？

  ご参加されるフェアの内容にもよりますが、目安として２時間半～３時間程度となります。
• ブライダルフェアの服装および持ち物の指定はありますか？

  特に指定はございません。服装は普段着でお気軽にお越しください。当館はフォトスポットがたくさんございます！イメージ作りのためにも写真が撮れるものはお持ちいただけるとご検討の際に役立つかと思います。

挙式・パーティーに関するご質問

• マタニティでも結婚式は可能ですか？

  ご安心ください。おふたりの専属プランナーがお打合せから当日までフルサポートいたします。また、準備期間も最短1ヶ月で憧れのウエディングが叶います！マタニティフォト(前撮り)などもございます。お気軽にご相談くださいませ。
• 平日の結婚式実施は可能ですか？

  もちろん可能です。平日挙式はゲストにもお二人もゆったりとお過ごしいただけます。平日夜の実施ですと休日1日を潰すことなく参加頂けるため、ゲストにとっての負担が軽減されます。また平日は会場利用料が下がるためお二人の金銭的負担が軽減されます。詳細はご相談ください。
• 挙式のみ、披露宴のみの利用も可能ですか？

  もちろん可能です。日程やお時間は限られてきますが、ご相談のなかでおふたりに合うウエディングをご提案させていただきます。
• できる限り最短で結婚式を挙げたいのですが、最低何ヶ月での開催が可能でしょうか？

  現状の最短事例は1ヶ月半となります。平均準備期間は5ヶ月ですが、ご出産・海外転勤のご決定など、お客様のご事情に応じて、ご相談頂けます。お客様のペースに合わせてご案内させていただきますのでご安心くださいませ。
• ご祝儀制ではなく会費制を考えていますが可能でしょうか？

  もちろん可能です。お二人のご希望通りの価格設定を行っていただけます。会費制は、ゲストへの金銭的負担を減らしたいという方や、1.5次会パーティを開催される方が、好んで選ばれるスタイルです。
• 親族の衣裳レンタルはできますか？

  承っております。ご希望の際は担当プランにご相談くださいませ。
• 親しい人のみの少人数の結婚式はできますか？

  もちろん可能でございます。ご希望人数に合わせてご案内させていただきます。

料理・ケーキに関するご質問

• 料理のアレルギー対応はしてくれますか？

  はい、承っております。アレルギーの食材を抜くだけではなく、その方だけに向けたオリジナルの食材でアレンジメント致します。詳しくはプランナーまでお問合せください。
• 結婚式でオリジナルメニューを出すことはできますか？

  おふたりのご出身地の名産品などをお出ししたら、親御様ご親族様は大変喜ばれることとおもいます。オプションとはなりますが、おふたりのご希望に添ってのお料理メニューもご提案させていただいております。
• 子ども向けの料理はありますか？

  お子さま用のメニューもご用意しております。お気軽にご相談ください。

その他のご質問

• バリアフリー対応などの設備はありますか？

  当日の会場内でのご移動はエレベーターを使用しての移動となります。主にワンフロアでの移動、一連の流れとなっておりご案内のスタッフもおりますので車椅子の方や足の不自由な方でもご安心いただけます。各階に車椅子専用のお手洗いもございます。プランナーは全員ユニバーサルマナー検定2級以上を取得しておりますので、お客様へのご案内もお任せくださいませ。
• 遠方のゲストの為の宿泊施設は紹介してもらえますか?

  提携ホテルを特別料金にてご紹介させていただきます。事前にご相談くださいませ。
• 駅からどのくらいかかりますか？

  【電車】竹芝駅<東京臨海新交通ゆりかもめ>東出口より徒歩2分浜松町駅<JR山手線・京浜東北線・東京モノレール>より徒歩7分大門駅<都営浅草線・大江戸線>B2出口より徒歩7分【車】羽田空港より約20分成田空港より約70分上記の通りとなります。ご遠方の方も安心の好アクセスです。
• 赤ちゃんがいますが、ベビーべッドの貸し出しはしてますか？

  ルミアモーレではベビーベッドや、お子様が遊べるちょっとしたグッズもご用意しておりますのでどうかご安心ください。※ベビーベッドの台数には限りがございます
• 駐車場はありますか？

  ルミアモーレ同ビル地下1階、地下2階が駐車場となっており、有料でのご案内となります。1時間660円（最大1,960円）※初回見学時のみ駐車料金3時間分をサービスさせていただいております