ブライダルフェア・見学に関するご質問

• 見積もりだけもらうことはできますか。

  お見積もりは、内容、時期、曜日などにより変わってまいります。そのため、お話しを伺いながらおふたりに合うお見積りを1組様ずつ個別に作らせていただいておりますので会場のご案内も含めお話ができますとより具体的な内容でお作りいたします。まずはぜひ1度、ウエディングフェアへ足をお運びいただくかオンラインでご相談ください。
• 子供と一緒に会場見学はできますか。

  もちろん可能です。ブライダルサロンには個室もございますのでリラックスしてお打合わせできるほか、ベビーベッドなどのご用意もございます。また、館内はバリアフリーになっておりますのでベビーカーのままご来館いただいても問題ございません。
• 遠方に住んでいますが、相談や打ち合わせはどのように進めればよいでしょうか。

  会場見学、打ち合わせのどちらもオンラインで可能でございます。衣裳につきましては提携のドレスショップが熊本県外にもございますのでお住まいの地域に合わせてご案内いたします。当ホテルへお越しいただけるタイミングがございましたら、その際にまとめてお打合わせするなどおふたりのお住まいや、ご都合に合わせてご案内させていただきます。その他、メールやお電話でのやりとりなどを行いながらご不安の無いよう当日までお手伝いさせていただきます。
• 相手が忙しくてふたりで見学に行くのが難しいのですがひとりでも見学できますか

  見学できます。おひとりでも、ご家族と一緒のご参加でも大歓迎ですのでお気軽にご来館くださいませ。
• ブライダルフェアの服装および持ち物の指定はありますか？

  特に指定はございません。服装は普段着でお気軽にお越しください。持ち物は、写真が撮れるもの、筆記用具をお持ちいただけるとご検討の際に役立つかと思います。
• 会場を決定する場合に費用は掛かりますか

  正式にホテル日航熊本でご予約される場合、お申込書へのご記入と、お内金として10万円を頂戴いたします。現金・クレジットカード・お振込み　でのお支払いが可能でございます。※ご遠方にお住まいの場合はお申込み書類一式を郵送させていただくことも可能です。
• 妊娠中のため打ち合わせスケジュールや衣裳が心配です。

  第一優先に、ご新婦様の体調を考慮させていただきます。そのうえで、担当プランナーが無理のないスケジュールを作成いたしますのでご安心ください。衣裳につきましてもフリーサイズドレスの用意など、専任スタッフが当日までサポートいたします。
• 見学の所要時間はどれくらいでしょうか？

  2時間30分程お時間をいただきます。おふたりの理想の結婚式を実現するためにご希望をしっかりとヒアリングさせていただきます。※おふたりのご予定にも合わせることも可能でございます。お時間につきましてはご予約の際にご相談くださいませ。※ドレスの試着をご希望の場合は40分～1時間ほど追加でお時間を頂戴いたします。事前に予約が必要となりますのでご希望の場合はお問い合わせくださいませ。

挙式・パーティーに関するご質問

• 妊娠中で、結婚式の準備が不安です。

  第一優先に、ご新婦様の体調を考慮させていただきます。その上で、担当ウエディングプランナーが無理のないスケジュールを作成いたしますのでご安心ください。衣裳につきましてもフリーサイズドレスの用意や、直前までサイズ合わせの対応ができるなど専任スタッフが準備を整えております。ママさんプランナーも在籍しておりますので結婚式や妊娠出産のお悩みもお気軽にご相談ください。
• 二次会はホテル内でもできますか

  レストラン・ラウンジ・宴会場を貸し切りにしたホテル内での二次会も可能です。会場によりご案内時間や収容人数が異なりますので、担当プランナーまでご確認ください。
• 親族の衣裳レンタルはできますか？

  ご列席の方の衣裳レンタルもホテル館内の衣裳室(JUNO)にて行っております。担当プランナーまたは衣裳室にお問い合わせくださいませ。また、着付けやヘアメイクなどはホテル館内の美容室(カットハウスMORE)にて行っております。事前にご予約が必要となりますので担当プランナーまたは美容室にお問い合わせくださいませ。※ホテル日航熊本での結婚式に参列の方に限ります。
• 親しい人のみの少人数の結婚式はできますか？

  もちろん可能でございます。ご人数やご要望に合わせてレストランや披露宴会場をご提案いたしますので、お気軽にお問い合わせください。挙式のみやフォトウエディングなども承ります。

料理・ケーキに関するご質問

• 子ども向けの料理はありますか

  お子さま用のメニューもご用意しております。お気軽にご相談ください。
• アレルギーに対応したメニューはありますか

  お客様の安全を第一に、最大限配慮した特定原材料8品目と特定原材料に準ずる20品目に対応した特別メニューをご準備しております。※お子様メニューも対応可

その他のご質問

• 一般の更衣室はありますか

  ６階に男性用・女性用をそれぞれご用意しております。特に予約は必要ございませんので、ご自由にお使いいただけます。
• 喫煙室はありますか

  当ホテルでは受動喫煙防止の観点からロビーやホワイエなどの共有スペースと宴会場内は禁煙とさせていただいております。喫煙されるお客様には館内に喫煙スペースを設けておりますのでこちらのご利用をお願い申し上げます。
• 駐車場はありますか？

  ホテル日航熊本地下2階（びぷれす熊日会館有料駐車場）・パークシティ水道町・パークシティ白川公園　がございます。お打ち合わせや会場見学時はご優待いたしますので駐車券をお持ちください。
• 結納や顔合わせはできますか。

  ホテル日航熊本の7階にございます、日本料理「弁慶」では個室が4室あり、顔合わせや結納が可能です。専用のプランなどもございますのでお気軽にお問い合わせください。
• ゲストが宿泊することはできますか

  披露宴ご出席のお客様には、特別価格でご宿泊が可能でございます。お部屋が満室になりご案内できない場合もございます。お早めに担当プランナーヘお問い合わせくださいませ。
• 館内はバリアフリーですか

  館内施設は随所にユニバーサルデザイン設計を取り入れております。車いす専用のお手洗いが 1階・2階・5階・6階・7階 にございます。館内の移動はスタッフがお手伝いさせていただきますのでお気軽にお申し付けください。車いすの貸し出しも行っております。なお、台数に限りがございますので、事前にご予約ください。