ブライダルフェア・見学に関するご質問

• 2024年4月のリニューアルオープンについて教えてください。

  チャペルや披露宴会場、ゲストを迎えるロビーの他、ガーデン、親族控室、客室、ウェディングサロン、レストラン等が大幅にリニューアルいたします。ホテルウェディングの利便性と専門式場の特別感を組み合わせたような、満足度の高いウェディングをご提供いたします。新しいロイネットウェディングを、ぜひブライダルフェアで体感ください。【～3/31 イオンモール和歌山２階にて相談会実施中、4/1～現地見学可能、4/6.7 オープン記念特別フェア開催】
• 全くイメージが決まってないまま見学しても良いですか？

  はい。どうぞお気軽にご予約ください。ウェディングプランナーがおすすめの時期や結婚式のスタイルをご紹介いたします。また、その日にご決定いただく必要はございませんので、ゆっくりとご検討くださいませ。
• 見学の所要時間はどれくらいでしょうか？

  ご参加されるフェアの内容にもよりますが、目安として2～3時間程、お時間をいただいております。最短60分～ご案内が可能ですので、お時間の調整をご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください。
• ブライダルフェアとはどういうものですか？

  「自分たちに合う結婚式のスタイルを教えてほしい」「費用はどれぐらいかかるのかを知りたい」 そんな結婚式に関する疑問を解決する為のイベントだとご認識ください。日程や見積もりの相談、婚礼料理のご試食、最新ドレスのご試着等、毎週さまざまなブライダルフェアを開催しております。気になるフェアには、ぜひご参加ください。
• どれくらい前から見学した方が良いですか？

  ご結婚式希望時期の半年～一年前にお越しいただく方が多くいらっしゃいますが、最短だと60日でお手伝いが可能でございます。ご希望を伺いながらスケジュールのご提案をさせていただきます。
• 一人でも見学できますか？

  はい。おひとりでご参加されるお客様も多くいらっしゃいますのでご安心ください。
• 駅からホテルまで、どのように行けば良いですか？

  【JR和歌山駅から約6分】2番乗り場：県庁・和歌浦方面行き「公園前」バス停下車すぐ【南海電鉄和歌山市駅から約5分】8番乗り場：JR和歌山駅行き「京橋」バス停もしくは「公園前」バス停下車すぐ
• 当日に成約しなくても大丈夫ですか？

  はい。パンフレットやお見積書をお持ち帰りいただき、ゆっくりとご検討くださいませ。
• 会場見学は予約制ですか？

  原則予約制とさせていただいておりますが、当日お電話でのお問い合わせも承っております。コース料理の試食やドレス試着は3日前までの予約制とさせていただいておりますので、予めご了承くださいませ。
• 平日にチャペルや披露宴会場を見学することはできますか？

  平日でもブライダルフェアのご予約を承っております。日程により披露宴会場のご見学ができない日もございますので、お電話にてお問い合わせくださいませ。
• ブライダルフェアの服装および持ち物の指定はありますか？

  服装は普段着で構いませんので、お気軽にお越しください。持ち物は、携帯もしくはカメラ（写真が撮れるもの）筆記用具をお持ちいただくと、ご検討時に便利かと思います。
• 申込時に必要なものを教えてください。

  お申し込み書へのご署名及び申込金10万円（現金またはクレジットカードカード）をお預かりさせていただきます。また、お手続きや規約のご説明に30分程度お時間を頂戴しております。

挙式・パーティーに関するご質問

• 費用を節約したいです。持込可能なアイテムを教えてください。

  ペーパーアイテム（招待状・席次表・席札・メニュー表・芳名帳・エスコートカード・ドリンクメニュー等）、ブーケ、ブートニア、ヘアアクセサリー、衣装小物（ベールやグローブ等）、受付グッズ、結婚証明書、記念贈呈品・花束、プチギフト等。その他、ご希望のアイテムがございましたら担当プランナーまでお申し付けくださいませ。
• ドレスは持ち込めますか？

  可能でございます。保管料や搬入・搬出方法、注意事項等をご案内いたしますので、ご希望の場合はお申込時にお申し出くださいませ。
• 余興や友人スピーチがない披露宴でも問題ないですか？

  もちろん問題ございません。お食事や会話を楽しむ和やかなパーティーや、感謝の気持ちを伝える演出をメインとする食事会も、とっても素敵です。おふたりがどんなパーティをイメージされていらっしゃるのか、結婚式を通して伝えたい想いはどのようなものなのかを伺いながら、お手伝いをさせていただきます。
• ヘアメイクのリハーサルはできますか？

  はい、可能でございます。当日のヘアメイク担当者が、事前にご新婦様のご要望をお聞きしながらリハーサルを行います。リハーサルを行うことで、当日も安心してお迎えいただくことができます。
• カメラマンの指名は可能ですか？

  可能でございます。カメラマン指名の場合、事前打ち合わせ＋私服撮影特典がございます。事前にカメラマンと打ち合わせをすることで、より安心して当日に臨むことが出来ますので、ぜひご検討ください。
• 親しい人のみの少人数の結婚式はできますか？

  可能でございます。挙式のみプラン、少人数ウェディングプラン、レストランウェディングプラン等をご用意しております。
• 親族の衣裳レンタルはできますか？

  提携の衣装店〈フォーシスアンドカンパニー〉にて、留袖やモーニングの衣装をご用意しております。
• 二次会はできますか？

  はい。承っております。披露宴とセットのお申込はもちろん、他の式場・ホテルにて披露宴をされた後、二次会のみでご利用いただくことも可能でございます。お気軽にご相談ください。

料理・ケーキに関するご質問

• 申込前に料理の試食は可能ですか？

  週末に【試食付きブライダルフェア】を実施しております。試食用のメニューではなく、婚礼当日と同じコース料理を無料でお召し上がりいただけますので、ぜひご予約ください。
• 地元の食材を使いたいのですが、可能ですか？

  食材には旬がございますので時期や内容によりますが、シェフと相談し、実現に努めさせていただきます。ご希望をお聞かせくださいませ。
• アレルギー対応は可能ですか？

  もちろん可能でございます。事前にアレルギーの詳細をお伺いし、対象のお客様専用のメニューをご用意しておりますので、ご安心くださいませ。
• ドリンクメニューは選べますか？

  ４つのプラン（3,500円、4,500円×2プラン、5,500円）をご用意しております。どのプランも、ゲストをお迎えするロビーでご提供するウェルカムドリンク、乾杯用のスパークリングワインorシャンパン、パーティー中のフリードリンクが全てセットになっております。
• ドリンクの銘柄指定はできますか？

  ご希望の銘柄をお伺いし、ご用意が可能かお調べさせていただきます。
• オリジナルのウェディングケーキのオーダーはできますか？

  承っております。お好みやイメージを伺い、パティシエがおふたりの為だけのオリジナルケーキをお作りいたします。
• 子ども向けの料理はありますか？

  お子様ランチ、お子様ミニコースをご用意しております。

その他のご質問

• ペット（愛犬）との結婚式・フォトウェディングは可能ですか？

  はい、可能です。結婚式または撮影当日はおむつの着用をお願いしております。大変申し訳ございませんが、パーティ会場へのご参加はご遠慮いただいております。日程によりご予約をお受けできない場合もございますので、ペットとの結婚式・撮影をご希望の方は、事前にスタッフまでお申し付けくださいませ。
• 参列者が利用できる更衣室はありますか？

  男性用・女性用それぞれ専用の更衣室をご用意しております。ご自由にご利用いただける更衣室ですので、ご予約不要でございます。
• 親族用の控え室はありますか？

  はい。一部屋ずつご用意いたしております。
• 無料Wi-Fiは使えますか？

  無線LANによるインターネット接続サービスを無料でご利用いただけます。
• 結婚指輪・婚約指輪を購入したいです。ジュエリーショップを紹介してもらえますか？

  可能でございます。４つのブランドをご紹介いたしますので、担当プランナーまでお申し付けくださいませ。ご紹介特典（割引・優待）もご用意しております。
• 館内は禁煙ですか？

  禁煙でございます。敷地内の喫煙場所をご案内させていただきます。
• 駐車場はありますか？

  ホテル北側にございます、和歌山ロイヤルパーキングが提携駐車場でございます。ご結婚式当日は、6時間分の駐車場代金をご負担させていただきます。
• 祝電はいつまでに送ればいいですか？

  挙式日の前日までにお送りくださいませ。伝票や注文書の備考欄に、挙式日と新郎様もしくは新婦様のお名前をご記入ください。
• 車椅子のレンタルはできますか？

  はい。ご用意しております。台数に限りがございますので、ご入用の場合は事前に担当プランナーまでお申し付けください。
• 参列者が荷物などを預けられる場所はありますか？

  披露宴会場と同じフロアに、クロークがございます。貴重品以外のお荷物は全てお預かりすることが可能です。更衣室の中にはコインロッカー（無料）もございますので、ご利用くださいませ。