ブライダルフェア・見学に関するご質問

• 平日に見学できますか？

  はい。ウエディングサロン定休日の水・木曜日以外でしたら、平日でも承っております（祝祭日の場合は水・木曜日でも承っております。）

挙式・パーティーに関するご質問

• ホテル内で二次会はできますか？

  4階ブラッセリー＆ラウンジ シアラ、35階　バー&ダイニング CLOUDS、もしくはバンケットルームでの二次会を承っております。
• 遠方に住んでいますが、打合せは何回必要ですか？

  お二人のご都合に合わせて、専属コーディネーターがお打合せのスケジュールと項目を調整し、ご負担のないようサポートいたします。また、メールやクラウドの結婚式準備システムを使って、挙式のご準備を進めてまいりますので安心してお任せください。
• 支払い方法を教えてください

  ご婚礼費用のお支払いは現金、お振込、クレジットカード決済で事前のご入金をお願いしております。なお、クレジットカード決済の場合、お支払いは一括払いとなりますので予めご了承ください。
• 神前式には親族しか出席できないのでしょうか？

  ご親族だけでなくご友人もご参列頂ける、100名様ご列席可能な神殿『絲』がございます。
• できるだけ早く挙式を行いたいのですが、妊娠中のためスケジュールや衣装が心配です

  お二人の状況にあわせたスケジュールでお打合せさせていただきます。お衣装は専門スタッフが、当日のサイズに合わせてお選び致しますのでご安心ください。
• 他の場所で式を挙げた後、ホテルで披露宴をしたいのですが？

  ご披露宴のみのご利用も承っております。
• 少人数、家族だけで挙式・披露宴をすることはできますか？

  可能です。お二人のご希望を叶えられるようにさまざまなウエディングプランをご用意しております。

料理・ケーキに関するご質問

• ゲストに食べ物のアレルギーの方がいます。

  食材のアレルギーをお持ちのゲストの方がいらっしゃる場合は、コース料理の一部変更や食材のアレンジで対応いたしますのでご安心ください。また、ベジタリアンの方など外国人のお客様や宗教的なお召し上がりが出来かねる食材にも対応いたしますので、お気軽にご相談ください。

その他のご質問

• 駐車場について教えてください

  ホテル構内に800台の駐車スペースがございます。
• シャトルバスはありますか？

  土日祝日限定で無料シャトルバスを運行しております。■ 運行区間ヒルトン福岡シーホーク（乗降場所：1階団体バス発着口）　⇔　地下鉄 唐人町駅（乗降場所：4番出口付近）■ 運行時刻ホームページのアクセス欄をご覧ください。
• 結納や顔合わせはできますか？

  宴会場、その他館内のレストランで対応可能でございます。
• 列席者用の駐車場について

  列席者の方には、挙式当日、クロークにて駐車料金サービスの処理をさせて頂きます。入庫時に発券される駐車券が必要です。ただし、ご宿泊のお客様で駐車場をご利用の場合は、一泊につき1,500円をいただいております。あらかじめご了承ください。
• 車いすの方がいるのですが、移動やトイレが心配です。

  宴会場施設はバリアフリー設計になっております。また、車いす専用のお手洗いが当館の1階と3階にございます。移動はスタッフがお手伝いさせていただきます。
• 列席者の宿泊の予約について教えてください

  列席者のご宿泊にはご婚礼優待料金をご用意しております。詳しくは、お打合せ担当者にお問合せください。
• 列席者の着付け・ヘアセットについて教えてください

  当館3階 山野愛子美容室で承っております。詳しくは　山野愛子美容室 直通ダイヤル 092-844-7924（受付時間 午前10時から午後7時まで）へお問合せください。また美容室とは別に、当館3Fにご列席の方の更衣室をご用意しております。
• 授乳室はありますか？

  3階・4階にご用意しております。