ブライダルフェア・見学に関するご質問

• 星空の挙式に興味があり見てみたいのですが、見学時にみれますか

  プラネタリウムでも実際に使用されている投影機の為、当式場でもレンタルをしており、全てのご見学時にご覧頂くことは難しくなっております。月に1～3回と数は少ないですが、土日祝日のブライダルフェアで星空の模擬挙式を開催しておりますので、大変恐れ入りますが、そちらよりご予約をお願いいたします。
• 見学の所要時間はどれくらいでしょうか？

  ご参加されるフェアの内容にもよりますが、目安として２～３時間程度となります。
• ブライダルフェアの服装指定はありますか？

  特に指定はございませんので、服装は普段着でお気軽にお越しください。
• 一人で見学も可能ですか？

  おひとり様でももちろん大丈夫です。お気軽にご相談ください。

挙式・パーティーに関するご質問

• 手作りのアイテムは、お持込みは可能ですか

  ペーパーアイテムやブーケ、会場に飾るものなども無料でお持込みが可能です。
• チャペルではどんな挙式ができますか？

  メインはキリスト式ですが、星空が映し出されるオリジナル挙式、宗教色を少なくすることも可能でございますので、ご要望がございましたら担当スタッフにご相談くださいませ。
• 親しい人のみの少人数の結婚式はできますか？

  もちろん可能でございます。10名様以下での挙式＋ご会食をご検討のお客様も、ご希望人数に合わせてご案内させていただきます。
• 挙式のみで検討しているのですが大丈夫ですか？

  お式のみでも承っております。詳しくは専門アドバイザーへお問合せください。

料理・ケーキに関するご質問

• 子ども向けの料理はありますか？

  お子さま用のメニューもご用意しております。お気軽にご相談ください。

その他のご質問

• ドレス試着に制限はありますか

  特にございません。お衣裳合わせの際には、気になるお衣裳を何着ご試着いただいても別料金はいただいておりませんので、ご安心下さい。
• 支払いはカードも使えますか

  お申込金・挙式・ご披露宴は、カードでのお支払いが可能となっております。ご利用頂けるカード会社等、詳しくはお問合せくださいませ。
• ゲストの着付けやヘアメイクは可能ですか？

  承っております。ご予約制となりますので、お手数ではございますが事前にご予約下さいませ。ゲストの方の更衣室もご用意がございますので、お着替えをこちらでされる方は、ご自由にお使いいただけます。
• モーニングや留袖の貸出しはありますか？

  ご列席者のモーニング・留袖のレンタルを承っております。モーニングのサイズ合わせや留袖の柄選びがございますのでご予約の上、是非一度ご来館頂きますよう、ご案内申し上げます。
• 授乳室はありますか？

  3Fフロアにご用意ございますのでご利用くださいませ。
• ゲストに年配者や車椅子の方がいるのですが、館内での移動は多いですか？

  全館バリアフリーとなっておりますので、どうぞご安心ください。またご移動はすべてエレベーターとなっており、車椅子専用のお化粧室もございます。車椅子のお貸出しも無料で行っております。
• 提携宿泊施設はありますか？

  近隣の多数ホテルと提携がございます。割引価格でご案内が出来ますので、ゲストのご都合に合わせてお選びください。
• 遠方のゲストが多いのでアクセス面が気になります。

  JR・東西線・西武新宿線の高田馬場より徒歩1分。ターミナル駅の新宿・池袋から電車で4分、新幹線もある東京・品川駅が通る山手線沿いですので、ご安心ください。
• 駐車場はありますか？

  台数限定でご利用いただけます。その他、大きさに限りはございますが、立体駐車場のご用意もございます。詳しくはスタッフへお尋ねください。