FRAU KOBE JAPAN／フラウ コウベ ジャパンの口コミ情報

たまたま仕事帰りに立ち寄った伊勢丹で神戸のデザイナーさんのお店だと知り、三ノ宮のお店に行かせていただきました。
私の指が小さく、他のお店ではサイズ対応していない。と言われたりデザインを限定されることも。
FRAUさんでは、サイズの心配をすることなく、好きなデザインで作っていただけました。しかもお店では直接職人さんにもお会いすることができ、一生つける自分たちの指輪を作って下さる方に直接会える信頼感がFRAUさんに決める決定打になりました。
彼が野球をしていることを知った職人さんから指輪の裏に野球ボールを刻印してもらえる提案をいたたき、サプライズで入れていただきました。
事情があり急な結婚式になったにも関わらず、式に間に合うよう急ピッチで作って下さいました。他のお店にはないサービスで素敵な指輪ができるお店だとお勧めできます♪

すごくデザインが可愛らしく訪問。

すると、指輪のデザインとお店のひとがとても親切でここに一目惚れ☆

職人さんがオーダーに応じて手彫りをしてくれたり、
デザイナーさんがデザインをしてくれたり…
とにかくとてもとても心のこもったものを作ってくれました。

迷いに迷ってこちらのお店にしました。
スタッフのみなさんがデザイナーということで、話の中から少しずつ好みを聞き出し、デザイン画を書いてくれ、気に入った指輪をベースに細かいアレンジをしてくださいます。
デザイン画だけではどうしてもイメージがわかないですが、時間があれば模型(？）を作ってくださり、実際はめてみることも可能だそうです。
アフターサービスもしっかりしていて、サイズ変更、新品仕上げ等がずっと無料であることも決め手となりました。

初顔合わせをした後､本当にフラッと立ち寄った所が“FRAU”でした｡
ポイントは､3つ。
・私達の希望が指輪を作ってくれる職人さんに､直接届くこと｡
・店のスタッフさんが実はデザイナーさんでスッゴく可愛くて個性的な指輪を作って貰えてること｡
・何度でもアフターケアが無料で受けられること｡
運命的な指輪でホント嬉しいですッ★一生大切にしたいです！

ありふれた指輪ではなく二人らしいものを選びたいと思い，お店探しをしていたところ目にとまりました．
神戸のお店に初めて行ったときは，すこし道に迷いましたが，とてもかわいらしい白い建物です．
店内は決して広くはありませんが，とても落ち着く広さです．

指輪の内側の刻印はもちろん，デザインまでとても柔軟に対応していただけます．
絵心がない私からしたら，すらすら～とたくさんのデザインをためし書きしてもらえるのは，本当に嬉しいことでした．
そして，なによりスタッフさんがみなさんかわいらしくて優しくて素敵です．

本当は自分たちだけの秘密にしておきたい位のお店です．

大阪にも新店舗ができたようなので，そちらにも遊びに行きたいです．

これからどんどん人気が出て，店舗も増えるのでしょうかね・・・

頑張ってほしいですが，いつまでもあたたかいお店であってほしいです！

彼からショコラのエンゲージリングをもらいました♪
結婚の話がまだ具体的でない頃でしたが初めてゼクシィを買った時にショコラの指輪をみて結婚が決まったらこれがほしい！と一目惚れしていました。
結婚が決まってから、他の指輪もみたりしましたがショコラからは全く心が動かなかったです！
彼と一緒にお店にいきましたが、指輪はもちろんかわいかったのですが、それよりもときめいたのが店員さんの接客の丁寧さでした。デザインの細かいところまで説明してくださったり、デザイナーさんや職人さん自身が接客してくださるのですが、ほんとにみなさんが指輪を大切に大切に
していらっしゃるんだなぁーというのが伝わってきました♪
何回か行きましたが店員さんがみなさんとても丁寧で、やさしく、なんにも用がなくてもお店に行きたくなるような居心地のよさでした。
こんなあたたかいお店でとっても素敵な指輪を選ぶことが出来たのがとても幸せです♪
ありがとうございました♪

彼女が結婚式に抱くイメージが明確だったので、そのイメージ(私達の場合は蝶)に沿ってイチからデザインしていただきました！

色々なデザインを考えてもらい、何度も修正に付き合っていただきました。
デザイン画からロウの型を使って立体的に削り出し、そこでも修正を加えやっと完成したエンゲージリング、マリッジリングは納得の出来でした。
ここまでこちらの注文、ワガママに付き合っていただいても代金は貴金属の材料費のみです。

男性の皆さん、予算に関しても真摯に相談に乗っていただけますし、女性スタッフも多いので女性の感性から見た意見もいただけます。
世界にたった一つの贈りものを大切な人にする際は、ここ「ＦＲＡＵ」はいかがでしょう？オススメします！

こちらのお店のエンゲージリングを彼にもらいました。

以前からファッション誌でFRAUさんのジュエリーが素敵だなと思っていました。
結婚の話になった時、思い切って彼にもここのが良いと相談しました。
それでも一生に一度だから、と。色んなSHOPを回ったのですが、私の希望のダイアモンドと形を用意して下さったのはここだけでした。
他を回らなくてもよかったぐらいです。

私はこだわりが強いので、かなり細かくオーダーしましたが、デザイナーさんはすらすらと絵に描いて見せて下さったのですごく分かりやすかったです。
しかも、こうしたらもっと綺麗ですよという専門的なアドバイスが嬉しかった！
絵だけでなくて立体的に模型を作って頂いたのでダイアの高さやリングの幅も確認出来ました。

職人さんともたまたまお話できて、普段使いを考えたセッティングを提案して頂きました。
こっそりと私達らしさを表現できて、しかも着けやすさまで考えてくれて至れり尽くせりです。
ここで働いている方全員のリングに対する想いが強いんだなと感じました。
私と一緒になってリングの完成を楽しみにしてくれていました。

少しだけでもサプライズしたいからと、完成したリングは彼一人で取りに行ってくれて、私の誕生日にもらいました。
（箱までかわいかったですよ！）
完成したリングは、本当に素晴らしい！の一言。
完成するまでの1ヵ月すごくドキドキしていたのですが期待以上でした。

マリッジリングはここ以外考えられません。
今度、お礼を兼ねて彼と伺う予定です。
本当にありがとうございました。

ゼクシィで、ある一つのＦＲＡＵさんの指輪に一目ぼれしたのが始まりでした。いくつかのお店に資料を取り寄せるところから始めていたのですが、届いた時に「なんだろう・・・この素敵な資料は！」と思い、その時点からうっとりしました。
お店へ行かせて頂いてまた感動。予想以上に素敵な雰囲気、三宮にはたくさん指輪店があるのですがここは静かな場所にあるのでゆっくりとお話を聞いて頂くことができました。
お店で初めて一目ぼれした指輪と対面したのですが、これまたきれいでびっくり・・・。絶対これだ・・・！と直感で感じました。その後、他のお店の指輪も見てみたのですが、やはりこの一目ぼれ指輪以上の物には出会えず、こちらでお願いすることにしました。
その段階になってまたびっくりしたのが、なんとそのデザインをさらに私たち好みにアレンジして頂けるというのです！そんなことまでできるんだ！？と彼と大喜び。
目の前でどんどん出来上がっていく指輪のデザイン画・・・。夢のようでした。
裏側の刻印もいろいろとこだわりがあったのですが、こだわりがありすぎてさすがに全部叶えるのは無理だろうと諦めかけていました。（他のお店でも聞いてみたのですが、できるお店もかなり数が少なく、そしてかなりのお金がかかるということでした）
それを何気なくデザイナーさんに相談させて頂いたところ、職人さんより「できますよ」というお返事を頂いたのです。
そして、数々の我儘を聞いて頂いて完成した結婚指輪。
・・・・・・これはすごい！！・・・・・美しすぎました。理想通りの指輪を頂くことができたのです。彼と一緒に見とれてしまいました。
そして、指輪はもちろんなのですが・・・おすすめはスタッフの方です。皆様デザイナーさんということですが、とってもきれいでフレンドリーです。（いつも思っていましたが、アクセサリーもとてもお似合いです）そして、こんなに細かい作業をして下さった素晴らしい職人さん。さらにさらに・・・、アフターサービスも無料でして頂けるんです！
大感激です。
とにかく気になっておられる方は、他のお店と比べてみてください。自信を持ってこちらをおすすめしたいです！大阪にもお店ができたそうですので。
スタッフの皆様本当にありがとうございました。また遊びに行かせてくださいね。

最初は有名ブランドで婚約指輪を探していたのですが
いまいちこれ！と思える指輪が見つからず。
そんな時に母から「良いお店があるよ」と紹介してもらったのがフラウ神戸でした。

ネットで検索したらブログを見つけて、せっかくなので過去の記事を読んでみたところ
「これ！」と思えるデザインの婚約指輪を見つけ、
彼も「良いね、綺麗だね」と気に入ってメールで色々問い合わせることに。
元々のデザインは結婚指輪と重ねられないデザインだったのですが
重ねたい、と伝えるとすぐに重ねられるようにしたデザイン画も送ってもらえました。
ダイヤも予算内で希望している大きさの物を見つけてもらいました。
既存のデザインをアレンジしてもらうのってちょっと難しそう、面倒そうなイメージですが
ちゃんとデザイナーさんや職人さんが希望を聞いたうえで提案をしてくれるので
「アレンジしたいけどセンスに自信がない！」という人でも大丈夫です。

お店では職人さんともお話をしたのですが
ジュエリー作りに対して凄く情熱がある、という感じでこだわりを感じました。
デザイナーさんもとても親身に話を聞いてくれたし、お店の雰囲気も良かったです。
指輪のセンターにするダイヤのルースを触らせてもらえたのも良かったです。ルースなんて初めて触りました！

出来上がった指輪は想像以上に綺麗で可愛くて満足しています。
細かい部分までこだわって作ってあるし、デザインも細工も素晴らしいです。
職人さんが心をこめて作ったということが伝わってくる婚約指輪です。
婚約指輪の価値ってそういう部分にもあるんじゃないかな？
アフターサービスも充実していて安心。サイズ直しもずっと無料でやっていただけるみたいなので太っても大丈夫(笑)
結納用の箱までサービスしていただいて何だかとっても至れりつくせりでした。

夏にはここで結婚指輪も買う予定です。
すでに何度か相談に乗ってもらっていて、ある程度どの指輪にするか決まっているのですが
結婚指輪もちょっとアレンジしてもらう予定で、とっても楽しみにしています。

2月にエンゲージリングとマリッジリングを購入しました。ゼクシィNETで拝見して、資料請求しましたが、手書きのお手紙が添えてあり、その内容のきめ細かいこころ使いが来店予約の決め手となりました。初めての指輪選びでとても緊張していたわたしたちでしたが、スタッフの方のあたたかい対応にこころもほぐれ、時間をかけて説明していただき、納得のいく指輪選びが出来ました。エンゲージリングに関しては、両家の顔あわせまで日にちが無く、その日までの完成は半ば諦めていたのですが、だめもとでお願いしたところ、快く引き受けてくださりました。仕上がりも、丁寧で繊細な彫刻のまま、美しく仕上げていただき、びっくりしたのと同時に感謝の気持ちでいっぱいです。両家の両親からも、「すてきな指輪だね。」と、嬉しい言葉をいただきました。今後も、メンテナンス含め、普段使いのアクセ選びにも利用させていただきたいお店です。

結婚指輪を探して神戸の街を散策していると、大きな通りから少しはずれた場所にお店はありました。彼は職人の技術がつまった指輪に感激..デザイナーさんや職人さんの指輪に対する熱い想いに心をうたれました。

何もイメージできていなくても、私たちのハナシを聞いて少しずつカタチにしていただきました。出来上がった指輪は素晴らしいものでした。

たくさんのお店がある中で、ここまで意見を聞いてくださるお店はないと思います。指輪も大変満足ですが、それ以上に素晴らしいデザイナーさんや職人さんがいます。

どんな指輪にしようか悩んだ時は、一度足を運んでみてください。本当にオススオです。（ちなみに彼は細かな細工がされた指輪、私はオーダーでお願いしました。）

マリッジリングもエンゲージリングもここで購入しました。
Retro.シリーズの西洋彫刻がほんとにキレイで、他のショップでは全くの無関心だった彼が「絶対ここのがいい！」と大興奮。
エンゲージリングも同じRetro.シリーズで、ダイヤの台座だけ形を変えてもらいました。
デザインも色々我儘なオーダーをしたのですが、私が欲しかったものそのまんま（いや、それ以上！！）の可愛さと、綺麗な仕上がりに大感激でした。
FRAUでお願いしてほんとに良かったと思います。

スタッフの皆さんがほんわか優しい方ばっかりで、お店に行くたびに癒されます。
リングは出来上がったのですが、今ファッションアクセサリーのほうで気になっているアイテムがあるので通ってしまうかも・・・
気負ってブライダルリング目当てで行かなくても、デートのついでに立ち寄ってみるのもいいと思います。

ゼクシィの広告でこちらの"LADY TIARA"に一目惚れし、資料請求・予約来店しました。

送られてきた資料には手書きのメッセージとデザイン画が添えられており、感激。この時点で「このお店で買うことになるだろうなー」と直感的に思いました。

実際に来店してみると、想像以上に素敵なお店の雰囲気と、親身な接客にまた感激。石(ダイヤモンド)の大きさと品質を決めるときにかなりの優柔不断っぷりを発揮してしまったのですが、嫌な顔ひとつせず対応してくださいました。
今回はエンゲージだけにするつもりでしたが、結局セットのマリッジリングも注文しました。

サイズが0.5刻みで調節可能なこと、お値段が品質に対して手頃なこと、ガツガツした接客がないこと、そしてなによりデザインが素敵なことが決め手となりました。

素晴らしいお店です。ゼクシイで見た瞬間、あっ、この店で買おうと直感しました。丁寧に作られた指輪やきれいに整ったインテリア。そして生き生きとしたデザイナーさんたち。接客の質が根本的に違うようで、聞く耳を持っているし、しっかりコミニケーションしてくれます。しかも楽しいんです！婚約指輪はこのお店のブランドChurchをゴールド買いました。結婚準備の指輪選びは100％満足できて嬉しい。神戸人にとっては他の地域の人に自慢できる素敵なお店ですよ。

店内はすごく綺麗で、だけどアットホームな感じが気に入りました。
店員さんも丁寧でいろいろアドバイスしてくれ、またこちら側の希望もきいてくれ、納得して購入することごできました。
おすすめポイントは、メンテナンスをしてくれるところです。嬉しい！！

セットアップリング”LADY　TIARA”を、エンゲージリング・マリッジリングとして購入いたしました。

私は関東在住ですが、以前仕事でジュエリー関係の展示会に行ったときにフラウ神戸さんの”LADY　TIARA”をたまたま目にして、その可愛さにキュンとなり、その頃はまだ結婚が決まっていたのですが「いつかこの指輪が欲しいな」とずっと憧れていました。いざ結婚することになり、関東でも”LADY　TIARA”の取り扱いショップはあるようですが、夏の高校野球観戦も兼ねて旅行がてら神戸に行くことに。一途に想ってきた”LADY　TIARA"はやっぱり可愛くて、フレンチスタイルとブリティッシュスタイルの２種類のデザインがありどちらもそれぞれに素敵なのですが、ロンドン五輪開催の年だったこともあり、ブリティッシュの方に決めました。そして、中央の大きいダイヤをハート型に加工して頂くことに。

エンゲージリングのデザインを決めるまでは早かったのですが、マリッジリングについて私はピンクゴールド、彼はプラチナがいいと言いだし、ちょっと難航。ピンクゴールドは劣化が心配と言うも、素材の特徴やアフターサービスについてしっかりと説明して下さったおかげで安心できましたし、メンズの方はプラチナをベースにするも一部ピンクゴールドを使い、”LADY　TIARA”の下の部分と同じミル打ちを施すことでお揃い感が出るデザインを提案して下さり、一件落着しました。改めてデザイン画を郵送して頂き、安心できました。色々と丁寧に応対して下さいましたし、「遠方からのご来店ありがとうございます」と言って頂き、アトリエまで出向いてほんとうに良かったと思っています。

約４か月後、マリッジリングを作るときもルミナリエの時期に合わせて訪れました。これからも時々は神戸に旅行に訪れ、フラウ神戸さんに立ち寄り、指輪をきれいにメンテナンスして頂こうと思います。”LADY　TIARA”との出会いをきっかけに、神戸の街も大好きになりました☆

結婚指輪にとても満足しています。

結婚指輪はオーダーメイドで作りたいけど、高くて無理だと思っていました。

ふらっと入店して、自分の希望を話したところ、職人さん自ら相談にのって下さりそのまま、デザイン、製作、購入となりました。

新郎の指輪には家紋をそのまま、新婦の指輪には家紋をモチーフにした新たなデザインを考えていただきました。一見すると全く違う指輪ですが、家紋でつながっているというところをとても気に入っています。

本当に親身に相談にのって頂き、素晴らしい指輪を製作して頂いて大満足です。
お店にあるアクセサリーも素敵ですが、デザインにこだわりたい方にもおすすめです。

デザインが他にない素敵で個性的なデザインでした！
また、担当者の方だけでなく職人さんともお話
出来、ワガママも聞いて頂けました！！

対応も本当に丁寧で、何もわからない事だらけでしたが、
スムーズに進める事が出来ました。

ゼクシィで一目ぼれをして、資料請求をしました。
送付された資料にも、オリジナルのデザインを書き下ろして下さり、嬉しかったです。

お店はこじんまりとしていますが、スタッフの方がとにかく温かいです♪
対応が丁寧で、時間をかけて、お話を聞いてくださいます。

デザインのオーダーも可能ですが、既成のリングもとってもおしゃれで可愛いです！
後で知ったのですが、既存のデザインをアレンジもできるそうです。

初めて下見に行ったときに、ほかのお店を見ずに即決定してしまいました。

価格も安価で、その分ダイヤをアップグレードさせていただきました。
とっても可愛く素敵なリングで、周りにも好評です！！

アフターケアも充実しているので、花嫁には嬉しいお店です♪

ゼクシィネットを見て唯一パンフレットを取り寄せたお店です！それ程可愛さが私にはピンっときたんだと思います！実際に足を運ぶとお店も可愛く、何より店員の方が凄く親切でした＊あと、店員の方が自信をもって指輪を勧めてくれてるのが分かりここで一生の結婚指輪を買いたい！！と思い無事に先日出来上がった指輪を取りに行きました( ´ ▽ ` )思っていた通り可愛くて大大満足です！結婚式が一段と楽しみになりました！これからもお店にはメンテナンスなどでお世話になりますがそれも楽しみです！！嬉しすぎて店員さんと写真撮ってもらった程です！

結婚指輪を作りました 他にはない、西洋彫刻が指輪全体に彫られていて、色もピンクゴ－ルドで、とても気に入りました  幅も選べますし、おすすめですよ

華奢なリングを探していましたが、何軒か回っても、思い描くものよりがっちりとしたリングが多く、デザインの幅も限られるため、ピンとくるものがありませんでした。FRAUさんでは、デザイナーさんが自ら接客もしてくださって、ほんわかとした雰囲気の中、きめ細やかに要望を聞いてくださり、素敵なデザイン画を起こしてくださいました。日常的に着けていたい、という私たちの希望に配慮してくださって、デザインの凸部の高さを低くし、より滑らかにするご提案を頂きました。出来上がったデザインを元にろう見本を作ってくださるので、イメージも沸きやすいと思います。お店と客というより、人と人として接してくださるので、リングに対する愛着もより一層増して、お勧めです。

担当してくださったデザイナーさん、ありがとうございました。

このお店のデザイナーさんは、本当に指輪が大好きなのが伝わってきます！何回かお店に伺いましたが、いつも明るい対応をしてくださり、とても楽しかったです♪ 資料請求の段階では、婚約指輪に合わせたデザイン画を含めたお手紙を下さったりと、私たちのことを大切に思ってくれる方々ばかりのお店だと思います。私は一目惚れしたレディティアラフレンチ、主人はオリジナルデザインにして頂きました。普段はあまりアクセサリーをしない主人もとても気に入っています！これからずっとお付き合いしていけるお店としてオススメです♪

知的な花嫁にお勧め。神戸にあってとってもオシャレでかわいいお店(インテリアも指輪も)。にもかかわらず、対人コミニケーションが大変優れています。私が行った中で唯一意思疎通がとれたお店。欲しい形を一緒になって考えてくれるといった感じ。このお店の人たちは本当に自分のお仕事が好きなんだろうな、私と一緒だわと、出逢えて本当にうれしかった。指輪作りに情熱を感じさせるお店です。徳島からわざわざ行って良かった！

雑誌ゼクシィに載っていたフレンチスタイルのレディティアラのデザインを見て一目惚れしました。華奢だけど存在感のあるデザインと、ティアラの様なデザインは婚約指輪というよりはファッションリングに近いかもしれません。実物を見たくて最初は１人で見に行きましたが、スタッフの方がとても優しく説明してくださり、堅苦しくなく指輪をじっくり見ることが出来ました。後日、彼氏と一緒に来店し彼氏もその可愛さに、絶対これが良いと即決定しました。値段もリーズナブルで、かつスタッフ方もデザインのちょっとした変更に対応してくれます。次は、同じシリーズの結婚指輪を買いにいきます♪

数店舗回った最後のお店！神戸のお店らしいとてもオシャレなところで、お店の方が出してくれる飲み物がおいしい～！！
こちらのお店に決めたのは、気にいっていた商品のデザインを一部オリジナルに変えていただき、私が持っているエンゲージリングに重ね付けできるようにしてくれこと。デザインを変えたのに特に追加料金もなかったこと、です。
ジュエリーショップに入るのはいつも緊張しがちな私ですが、みなさんとても気さくな方でお話ししやすかった。職人さんがいい人でした～近くのケーキ屋さんをおしえてくれたりなど…
結婚式を終えて付けるのが楽しみです。ステキな指輪、ありがとう。

ゼクシィFRAUさんのリングがとってもかわいくてお店に行きました
お店は想像していた以上に素敵でいろんなとこにおしゃれなインテリアがあって居心地よくて
なによりもデザイナーさんも職人さんもとってもあったかく親身になってくれて、とても素敵な出会いになりました
お陰で大満足のな一生もののりリングができました

また遊びにいきたくなるお店です
きっと探してたリングが見つかりますょ

　オーダーできる結婚指輪を探してたところにネットで検索ヒットしたのがフラウでした。探してたのがミル打ちタイプの指輪でセンターに１本ラインのデザインがとても気に入りましたし、既製品からもオーダーできるという点が気に入って購入することを決めました。また、購入後のメンテナンスも無料で対応してくれますし、オーダーにかかる料金アップがなかった点も非常に助かりました。
　スタッフの方にはいろんな注文をしてご迷惑をおかけしたかもしれませんが、最後まで親切に対応していただいたお陰で最高のオリジナルリングができました。妻もとても喜んでますし、本当に感謝しています。友人等にもお勧めしたいと思います。

お店自体はこじんまりしていますが、街中に溶け込んだ隠れ家の様な感じでドキドキ出来、カタログも自分が欲しい物のイメージが湧き易く作られていました。実際店舗で指輪を見せて頂いた時も、カタログのイメージ通りで決心も揺らぐ事無く直ぐに決められました。来店予約時には所在地について迷う事の無い様にメール等で場所の詳細を知らせて下さったりと、商品その物の魅力に負けないスタッフさんの気遣いも際立ちました。来店回数は少ないながらも、心に残る素敵な可愛いお店だな～と思いました。