軽井沢プリンスホテル　フォレスターナ軽井沢

ゆうきさんのクチコミ

家族と素敵な時間を過ごすことができました

• 実施確認済みゆうきさん(新郎・新婦/挙式時27歳)の投稿
• 投稿日：2021-11-11 18:57:37.0

• ドレス・衣装

  立地と式場全体の雰囲気が決め手でした！また、挙式後プリンスホテル系列の特典を受けられることもポイントでした。
  リゾート婚だったので、式場とホテルが一緒になっていること、軽井沢駅から近くアクセスがいいことも重視して式場を選びました。
  式当日は軽井沢の緑がよく映えて、どの写真も素敵でした！ケーキ入刀や写真撮影をガーデンで実施したのですが、とても緑が綺麗でした！
  また、式前のチャペル撮影や外での撮影の時間もゆっくり取れたのがよかったです。
  ゲストからも会場の雰囲気が本当に素敵でホテルもとてもよかったとの声があり、家族と軽井沢旅行も兼ねた時間を過ごせてよかったです。コロナ禍でズームでの打ち合わせが大半だったのですが、打ち合わせの都度見積書を出してくださって、金額のことも分かりやすくてよかったです。

• その他

  ホテルを併設しており、立地が良かったことが決め手でした。ゲストの負担を1番に考慮して選びましたが、チャペルや披露宴会場の雰囲気、それらをつなぐ経路さえもおしゃれな作りで非日常感を感じることができてとても良かったです。

• 会場スタッフのサービス

  下見に行った時のプランナーさんが担当だと思っていたのですが、式の3ヶ月前(打ち合わせ開始時)に担当が変わると言われました。プランナーさんの雰囲気も含めて式場を選んだので少しショックでしたし、タイプも違っていたので、正直戸惑いました。
  担当が変わったこともあり、当初の契約時は「家族婚でゲストも少ないので司会者さんはなしで簡単な進行は式場スタッフでやります」とのことで見積書に司会料はなかったのですが、担当変更後に「式場スタッフは司会のプロではないためできません」と言われ、結局あとから司会料を追加することになりました。
  契約時に言っていたことと異なる対応はやめてほしいと思いました。
  司会者さんとの打ち合わせで、司会者が東京在住者ということを知り、コロナ禍で東京の人と会うことを職場でも控えるように言われていることを伝えましたが、司会変更となれば追加で料金が発生すると言われ、諦めました。
  (来る直前にPCR検査を受けてくるということで折衷案になりましたが、軽井沢にくる道中のこともありますし、このような時期に東京の人に依頼するのはどうかと思いました。コロナ対策万全です！というのと相反していると思いました)

• 料理・飲物

  ウェディングケーキはプラン内でもかなり要望に応えていただき、唯一無二の可愛いケーキにしてくださりました。
  料理やドリンクはかなり融通をきかせてくれたおかげでゲストもとても喜んでいました。個別対応してくださったこと、本当に感謝しております。

• 料金とその説明

  追加料金なしでできるような演出はないかどうかを検討してくださり、ナプキンビュッフェやテイスティングゲームでゲストが楽しめる演出を盛り込むことができ、よかったです。
  式場自体が素敵なので、チャペルや会場の装花は追加料金せずにプラン内でも十分素敵だったのがよかったです。

• 会場の雰囲気

  雰囲気の異なるチャペルが二つあるのがよかったです。また廊下ひとつとってもおしゃれで、内装も素敵です。
  そんなにウェルカムスペースを凝らなくてもいい感じになります。
  明るい光が差し、軽井沢の緑の映える素敵な空間でした。

• ロケーション・交通の便

  駅からホテル・式場につながるバスがかなり頻繁に出ているのがよかったです。ホテルによっては歩いてアウトレットにも行けたので、ゲストにも満足してもらえました。
  ホテルによって雰囲気が全然異なるので、毎日違う場所に宿泊でき、とてもよかったです。朝食も好きなホテルを選べるので飽きずにすみます。