仙台市及び周辺・仙南エリア(式場・ゲストハウス) ラグナヴェール SENDAI(LAGUNAVEIL SENDAI)

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ラグナヴェール SENDAI(LAGUNAVEIL SENDAI)

aさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (2.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2023-03-04 00:00:00.0

残念。

  • aさん
  • 投稿日:2023-03-13 19:08:35.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

駅近という好立地だったので見学させていただきました。

予約受付、アンケート記入、説明、見積もり、試食、見積もり説明、チャペル見学と何をするにもひとつひとつの間にとにかく待たされる時間が長く、残念な対応でした。

人気な会場のようなので仕方がないと思いますが説明場所も10席以上ある部屋で、個別に担当者様がついて話はしているもののあらゆる声が聞こえてきて集中できずあまり良い印象は持てませんでした。

チャペルに関しては、とても綺麗で素敵でした。来客控室は一般的な小さい白いソファーが並んでいる場所。

チャペル見学も初めはパソコン上で3Dでのみ見るというような形で説明を進められましたが、実際に見学させてもらえないか?とこちらから言ってようやくという感じでした。

挙式会場自体は素敵でしたし、実際にこちらで挙式をした知り合いからも良かったと聞いていただけに今回の見学での印象は担当者様の対応も含め残念でした。

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2023-06-01 13:27:37.0

a 様

この度は数ある会場の中から
ラグナヴェール仙台のブライダルフェアに
お越しくださいまして誠にありがとうございました。

フェアの際は、貴重なお時間を頂戴していたにも関わらず
お待たせするお時間が多くなってしまいましたこと、
また、a様のイメージに合わせた会場のご見学と
なりませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。

そのような中でも、チャペルの雰囲気につきまして
お褒めのお言葉をいただきましたこと
大変嬉しく思っております。

会場だけではなく、お手伝いをさせていただく
スタッフにつきましても素敵だと思っていただける
ご案内となりますようサービスの向上に
努めてい参ります。

改めましてこの度はおいそがしい中
貴重なご意見とご感想をいただきまして
誠にありがとうございました。

ラグナヴェール仙台
スタッフ一同

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