ホテル日航ノースランド帯広
あかねさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-10-22 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
ザ・結婚式！を挙げられる
- あかねさん
- 投稿日：2022-10-23 13:21:46.0
参列した挙式・披露宴の感想
会場内は綺麗で、テーブルには隣の席との間に、感染対策のアクリルボードが設置されていました。進行も滞りなかったですし、定番の結婚式という印象。会場内では一人専属でテーブルにスタッフさんが付いていてくれましたが、飲み物が少なくなるとスタッフさん側から注文を聞いてくれてすごく嬉しかったです。惜しいと思ったのは、ご両親に贈呈する花束などのいろいろな備品が、長テーブルに置かれているのがゲスト側から見えていて、プレゼントを置いているとは思えない雑多な印象を受けたことです。また、クロークやウェルカムスペースで対応をしているスタッフさん達は、割と若手の方々で、対応も不慣れな様子が伝わってきました。マスクをしていて表情がただでさえ分かりにくいので、目や声のトーンでもっと明るい振る舞いをした方が良いと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-10-30 09:27:29.0
あかねさん 様
この度はお忙しい中クチコミへご投稿いただき誠にありがとうございます。
また、感染対策や披露宴中のスタッフドリンク対応等、お褒めのお言葉をいただき
スタッフ一同大変うれしく思っております。
重ねて感謝申し上げます。
贈呈用花束等の備品が見えていた件、クロークやウエルカムスペースのスタッフ対応について
ご教示いただきありがとうございます。
あかねさん様よりいただきましたご意見を元に、先日の結婚式より備品が見えないよう改善を行い
スタッフの対応振る舞いについても共有させていただきました。
今後も皆様に愛されるホテルをスタッフ一同目指してまいります。
貴重なご意見を賜り、本当にありがとうございました。
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