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仙台ゆりが丘 マリアージュ アン ヴィラ
じろさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2019-10-10 00:00:00.0
昔ながらの教会で挙げるシンプルな式場
- じろさん
- 投稿日：2021-08-27 14:17:17.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
・下見を決めた理由
ステンドグラスが綺麗ということと教会ということで下見を決めました。
会場の雰囲気
・会場の雰囲気
教会ということもあり厳かな雰囲気でしたが式を挙げるのには少し暗いかなと感じまた。ステンドグラスは素敵でした。
・設備に関して
会場の外の植木などにクモの巣が大量にありました。１日やそこらで出来るサイズや量ではないと思います。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
・スタッフの案内、印象
正直、少し無愛想な雰囲気でした。案内もたんたんとしていて時間をかけてゆっくり見るというのがあまり出来ませんでした。
料理・飲物
・試食会について
料理に関しては美味しかったですが、来てくれる友人などに自信を持って楽しみにしててねと言えるかは微妙でした。
料金とその説明
・料金について
教会ということもあり式は基本的にシンプルなため価格的に安かったです。昔ながらの教会でシンプルに挙げたい場合には有り難いと思います。
ロケーション・交通の便
・アクセスに関して
下見に行くのにリサーチ不足かもしれませんが、無料のシャトルバスとかはなく公共のバスで行きました。バス停を降りてからも下見をするのにスタッフがいる事務所がどこにあるのか分かり辛かったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-11-15 16:46:01.0
じろ様
2年前ということですが、過日はご来館くださいましてありがとうございました。また、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
内容を拝見しますとあまりお気に召していただけなかったようで、お時間割いていただいたにも関わらず失礼致しました。一つずつフォローも加えながら返信いたします。
教会の雰囲気については好みがはっきりと出る部分かなと思います。
ゆりが丘の教会は中世ヨーロッパの本格的な教会をモチーフとしているため、確かに比較的厳かな雰囲気がございます。じろ様のように明るい教会を好む方にはあまりご支持いただける造りではないかもしれませんが、逆にその厳かな雰囲気がゆりが丘の教会が好まれる理由にもなっているので難しいところです。
蜘蛛の巣の件は当然気持ちの良いものではありませんので申し訳ございませんでした。
毎朝必ずスタッフ全員で30分～季節によっては2時間近くかけて掃除を行っているのですが、見落としがあったようです。「一日やそこらで・・・」とご記載いただきましたが、山の蜘蛛だからでしょうか？巨大な蜘蛛の巣を倒しても翌日、早ければ夕方には全く同じ場所に巨大蜘蛛な巣が発生していることがよくあります。率直なご意見をいただきましたので、朝の掃除に加えて、下見や結婚式当日ゲスト様を迎えるタイミングで二重で確認ができるよう改善いたします。
スタッフのご案内についてもご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。全てのお客様にご満足いただける接客ができるように改善に努めて参ります。
加えて、試食付きフェアのご参加とのことですが、他のフェアに比べるとスケジュールがきつく、その分、淡々と、ゆっくり見学ができなかった印象に繋がってしまったのかもしれません。
プランナー個人の改善とフェアスケジュールの見直しも含めて検討させていただきます。
料理についてはご試食をしていただいた上で「美味しい」という評価ながらあまりお気に召していただけなかったようです。となると盛り付けなどの「見た目」の部分かと思うのですが、じろ様にご来館いただいた2年前から料理も新しくなり見た目から楽しめるコースが登場しております。今では一番人気のコースとなっておりますのでぜひホームページでチェックしてみてください。
ご来館、口コミのご投稿ありがとうございました。
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