THINGS Aoyama Organic Garden.dth ●DLIGHT LIFE & HOTELS
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THINGS Aoyama Organic Garden.dth
あかりさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(2.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：580万0000円
招待者人数：78名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2023-01-29 00:00:00.0
式終了後にトラブル発生
- あかりさん（挙式時27歳）
- 投稿日：2023-03-09 17:57:28.0確認済み
挙式・披露宴の感想
会場や雰囲気はとっても可愛く、私たちもここに決めてよかったと思いましたが、不信感を抱くことが多々ありました。
式終了から１週間で見れると言われていたカメラマンの写真が３週間経っても一向に見れないため
式場に連絡したところ、写真データを一部紛失したとのことでした。データのバックアップを取ることを怠り、間違えて削除したとのことでした。
そして、こちらから連絡するまで何も言ってきませんでした。
返金をして欲しいということも、こちらがお願いしたので渋々という感じで返金してもらいました。
削除してしまったことよりも、その後の対応に誠意を感じられなかったのが残念です。
会場の雰囲気
雰囲気は言うことないです
可愛い会場です
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
母はヘアメイクの時点で髪を止めるためのヘアクリップを外すのを忘れられてそのまま挙式を終えてしまいました。ショックを受けていました。
プランナーさんは忙しいのだとは思いますが、前もって言ってよね、、となることが多かったです。いつもギリギリに指示をされました。
料理・飲物
当日、乾杯酒を用意していただく時に、お酒が飲めないと言った親族に、ジンジャエールをお持ちしますと言っておいて間違ってお酒を配っていました。間違って飲んだらどうするのでしょうね。
食後のコーヒー、紅茶も聞かれたけど出てこなかったゲストもたくさんいました。
料金とその説明
私たちは初回打ち合わせの時にブライダルローンと言うのがあります、と言う程度の説明は受けていたのですが、特に詳しいことは聞いていませんでした。
合計金額のご祝儀分のローンを組もうと思っていたのですが、最終打ち合わせまでは支払いの説明が特になく、（いつまでに払いますとか）ブライダルローンの説明も同じ日にされました。結局蓋を開けてみると、支払いは来週まで、ブライダルローンは審査に３週間かかるとその日に判明し、ローンは間に合わないことがわかりました。それならもう少しはやく、ローンについて説明してくれたらよかったのに。プランナーさんにご祝儀分は当日まで待ってもらえないかと聞いたところ、無理です。の一点張りで、親に頭下げてくださいと言われました。大金を扱うのだから、もう少し早め早めに言って欲しかったです。
ロケーション・交通の便
表参道から近いのでアクセスはいいと思います
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-04-02 17:43:01.0
あかり様
この度は数ある式場の中からTHINGS Aoyama Organic Garden.dthにご来館いただき
またおふたりの大切な一日をTHINGSにお任せいただきまして誠にありがとうございました
しかしながら当日の対応に関しまして
ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした
ご指摘をいただいた事態をカメラマンやサービススタッフのみならず
スタッフ一同真摯に受け止め改善させていただきます
改めましてこの度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました
会場からの解説
最終更新日：2023-04-02 17:43:01.0
あかり様
ご料金に関しましてもご意見をいただきありがとうございます
ご婚礼の費用に関しましてはお客様でご用意いただくものとなりますので
ブライダルローンにつきましては基本的に初めにご案内させていただき
ご希望がございましたらお客様ご自身で進めていただいております
あかり様にご理解いただけるようにご案内ができておらず申し訳ございませんでした
いただきましたご意見をもとに改善させていただく所存でございます
おいそがしい中口コミのご投稿いただき誠にありがとうございました
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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