The 33 Sense of Wedding（ザ・サーティスリー センス・オブ・ウエディング） ●ディアーズウエディング
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The 33 Sense of Wedding（ザ・サーティスリー センス・オブ・ウエディング）
れいかさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(2.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：487万0000円
招待者人数：82名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2021-12-29 00:00:00.0
料金とサービスが釣り合ってない
- れいかさん（挙式時26歳）
- 投稿日：2021-12-31 11:34:32.0確認済み
挙式・披露宴の感想
打ち合わせ時からレスポンスが遅く、式場スタッフと私たち夫婦の間での認識の違いなども多々あり、結婚式の準備を進めるのがすごくストレスだった。何度か注意した後はレスポンスも早くなり、改善しようと努力して頂けた。プロジェクションマッピングを演出に取り入れられるため今時の結婚式をあげたいカップルにはおすすめです。
会場の雰囲気
33階にあるため景色はとても綺麗です。結婚式披露宴どちらも最初はカーテンが閉められており、新郎新婦入場後にカーテンが開き、景色が現れる演出になるため、ゲストの反応も良かったです。式場と披露宴会場がワンフロアにまとまっているため、移動がスムーズで、高齢のゲストにも好評でした。ただ式場が狭く当日立見の人が出てしまった。事前に不安視していたが、当日まで予備の椅子を用意するなどの対処は取っていただけなかった。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
式場スタッフが人手不足のせいかテーブル毎に決まったスタッフが付いておらず、ゲストのドリンクのおかわりがなかなか届かなかったり、注文したドリンクとは違うドリンクが届いたり、注文したにも関わらず違うスタッフが何度も注文を聞きにきたりしていたらしく、ゲストからの不満の声が多かった。受付でのチェキ撮影の声掛けと撮影の仕方を式場スタッフにしていただくよう事前にお願いしていたにもかかわらず、当日受付をしてくれていたゲストにスタッフがチェキ撮影の説明まで頼んでいて、受付をしてくれたゲストを困らせていたと聞き大変腹立たしかった。挙句の果てにしっかり人数分用意し、席にセッティングをお願いしていた引出物が一つ足りず、後日郵送になってしまい、ゲストに不快な思いをさせてしまって心苦しい思いをさせられた。他にも色々不満はあるがとても書ききれません。料金が高い分それなりのサービスを期待していたのに残念すぎる結果となりました。
料理・飲物
ウェルカムドリンクが用意されており、ゲストが開始までゆっくりドリンクを飲んでくつろいでいただけるところが良かった。料理も美味しく、見た目も素敵で、ゲストからの評判が高かった。デザートとお茶漬けのブッフェを取り入れたが、想像以上に豪華で、ゲストにも喜んでいただけて嬉しかったです。
料金とその説明
80人ちょっとで487万円くらいでした。場所が場所なので料金が割高なのは仕方ないのですが、料金とスタッフサービス、映像サービスが釣り合っていなかった。
ロケーション・交通の便
西梅田駅からは近く雨にも濡れずに式場に行けるが、そのほかの沿線からは遠く、かなり距離がある。梅田に詳しくない人だと迷うような立地にある。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-02-19 18:36:02.0
れいか様
この度はご多用のところ
口コミのご投稿誠にありがとうございます
大切なご結婚式でれいか様のご満足いくように
お手伝いが出来ず大変申し訳ございません
The 33 Sense of Weddingではれいか様に感じていただきました通り
地上160mからの景色の中、カーテンが開くだけでもひとつの演出になるよう
工夫させていただいております
お褒め頂きましたお料理も自慢の部分におきましても
特に地上160mからの景色の中お召し上がりいただけるからこそ
普段のお料理とはまた違った、特別感・非日常を味わっていただくことが出来るため
ゲストの皆様にも大変ご好評をいただいております
れいか様のゲストの皆様にもお喜び頂けまして大変光栄でございます
その中で楽しみにされておりましたチャペルでの映像を
ご満足いただくようにお流しできず申し訳ございませんでした
また、当日のサービス面におきましてもゲスト様にご不快な思いを感じさせてしまい
大変申し訳ございません
頂きましたご意見をしっかり受け止め
今後の改善に努めてまいります
改めまして、この度は口コミ投稿誠にありがとうございました
会場からの解説
最終更新日：2022-02-19 18:36:02.0
れいか様
貴重な費用明細のご記載もありがとうございます
おふたりは、大切なゲスト様へのおもてなしとしてお料理を重視されていましたね
シェフとの料理打ち合わせでビュッフェの内容など考えながら
当日よりおふたりらしいオリジナルコースをお楽しみいただけましたこと嬉しく思います
サービス等につきまして
大切なご結婚式でれいか様のご満足いくように
お手伝いが出来ず大変申し訳ございませんでした
頂きましたご意見をしっかり受け止め
今後の改善に努めてまいります
改めまして、この度は費用明細の投稿、誠にありがとうございました
The 33 Sense of Wedding
キャスト一同
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