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ルシェルアンジュ水戸 ウエディングシャトー
たーこさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-12-19 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
笑顔溢れる空間
- たーこさん
- 投稿日：2021-12-20 15:43:35.0
参列した挙式・披露宴の感想
新郎新婦が笑顔溢れる素晴らしい結婚式。
会場の雰囲気
天井が高く広々としたチャペルでした。
披露宴会場は天井は高いですが、あまり広くはなくて圧迫感を感じました。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタッフさんの対応はすごくよかったのですが、料理やパンを置くのに雑だなと感じました。パンはおしぼりの上に落とされ、そのまま落とされたパンをお皿に置かれました。
料理・飲物
飲み物をオーダーしてからくるのが遅かったです。料理はとてもおいしかったです。デザートビュッフェは種類が多くてとても満足でした。しかし、このご時世だから仕方ないのですが、スタッフさんが取り分けしてくれましたが、スタッフが少なくてスムーズに進むことができませんでした。
ロケーション・交通の便
交通は不便です。車でしか行けないと思います。遠方の方は少し分かりずらいところにあるので困るかもしれないです。
入り口は狭く、出口は別なところなので帰る時に間違って逆走してしまいました。初めてこの会場を利用したので分かりませんでした。帰り際に一言言って欲しかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-02-26 11:55:06.0
たーこ様
この度は大切なご友人様のご結婚式にご列席いただきまして誠にありがとうございました！
現状の情勢の中ご列席いただけましたことスタッフ一同大変嬉しく感じております。
当館ではウイルス対策として、ご来館いただく皆様に検温、いばらきアマビエちゃんのご登録、アルコール消毒のご協力をお願いいたしております。また会場内の換気、ドアノブなどのアルコール除菌、お料理をご提供するスタッフのゴム手袋着用、マスクとフェイスシールドにてご案内をさせて頂いております。また皆様には密を防ぐご案内をさせて頂いておりました！ご協力ありがとうござました。
当館ではお料理も大切にさせて頂いており、1品1品シェフとお打合せをしながらお2人だけのオリジナルメニューをおつくりさせて頂いております。美味しいだけではなくおふたりの想いがつまったお料理に喜んでいただけ嬉しい限りです。
その中でお料理のサービス面でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お1人お1人へのサービスの質の向上のため、研修を行いながらさらに喜んでいただけるおもてなしをスタッフ一同で精進して参ります。
また新しい形として、デザートブッフェもスタッフの間引きをしながら、こちらでおとりわけをしご提供しながらご案内をさせていただきました。さらに改善をしながら取り組んでまいります。
またアクセス面に関しましては、当館は茨城県庁の隣の駐車場70台ほどお停めいただける会場になります。またバスターミナルの横に当館がございますので公共機関も使用しやすい場所ではございます。
水戸駅から10分~15分ぐらいの場所にあり、にぎやかな街の中ではないのでお2人らしくお過ごしいただける場所になっております。当日はスタッフがお迎えもさせていただきますので、安心しておこしいただけたらと思っております。
さらにスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります！また機会がございましたら、またたーこ様にご来館いただきました際には喜んでいただけるようサービスをさせて頂けたらと思っております。
またのご来館スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
この度は貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございました。
ルシェルアンジュ水戸ウエディングシャトー スタッフ一同より
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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