麻布迎賓館 ●TAKE and GIVE NEEDS （テイクアンドギヴ・ニーズ）
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麻布迎賓館
mouさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2024-01-28 00:00:00.0
ガーデンウエディングにより興味を持った
- mouさん
- 投稿日：2024-02-18 15:24:17.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ガーデンウエディングに憧れて、こちらを予約しました！
前日のゼクシィフェスタでのスタッフさんの雰囲気や対応が素敵で翌日朝9時からの説明会にいきました。
会場は写真通りで緑が素敵な会場でした。
ガーデンウエディングだけでなく屋内もできるようなので当日雨でも柔軟に対応いただから点はとても惹かれました。
ただ、今回契約はしませんでした。
理由としてはスタッフさんの対応と、見積もり時よりも大きく超えそうだと感じたためです。
朝9時から説明会を行い、終わったのは夕方頃でした。担当のスタッフさんが時々電話抜け、なかなか話が進まず、代わりの担当もありませんでした。
契約時～挙式まで担当が一緒な点が売りのひとつでしたが、新規獲得と既存顧客の対応で疲弊しているように見え、少し不安になりました。
式場自体はすごく素敵でしたが、他も少し見てみたいと思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-04-28 12:27:48.0
mou 様
このたびは、数ある結婚式場の中から麻布迎賓館のブライダルフェアにご来館いただき、誠にありがとうございました。
また、おいそがしいところ貴重なクチコミのご投稿も、ありがとうございます。
会場の雰囲気をお気に召していただきましたこと、非常に嬉しく思っております。
貸切の会場を贅沢にお使いいただきながら、おふたりらしいプライベートでアットホームな一日を叶えていただけるかと存じます。
また、ウェディングプランナーにつきましてもフェアでの接客について、ご指摘くださりありがとうございます。
ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
担当プランナーをはじめ、接客スタッフの対応を早急に改善いたします。
mou様よりいただきましたクチコミを励みに、スタッフ一同今後もより一層サービス向上につとめてまいります。
このたびは、おいそがしいところ貴重なクチコミをいただき誠にありがとうございました。
麻布迎賓館 スタッフ一同
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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