グランラセーレ鹿児島 ●ユウベルグループ
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グランラセーレ鹿児島
とっちさんのクチコミ
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総合満足度:
(5.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2023-07-08 00:00:00.0 新郎新婦との関係：職場上司・同僚
最高！
- とっちさん
- 投稿日：2023-07-08 20:33:06.0
参列した挙式・披露宴の感想
入ってすぐの受付での対応もとても良かった。またスタッフも多く気配りも届いており良かった。
会場の雰囲気
新郎新婦が上部の階段から降りてくるシチュエーションがとても良く感動した。またスクリーンが大きくて映し出される映像が迫力があり良かった。会場内のウォーターカーテンが涼しさを感じれて良かった。120人という参列者が多いということもあったが新婦が回る時に参列者の椅子を動かすのは見ていてあまり良く思わなかった。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
1テーブルに2人の専属スタッフが付いて頂いて気配りが素晴らしかった。
料理・飲物
特にお肉が美味しくて良かった。パンのクロワッサンは良かったがもう一つのパンがイマイチでした。
ロケーション・交通の便
ロケーションは無かったので特にはない。駐車場がわかりにくかった為もう少しわかりやすくあるともっと良い。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-07-12 10:44:41.0
とっち様
この度はグランラセーレ鹿児島にご出席を頂き、誠にありがとうございました。
また、口コミを通じて貴重なご意見をいただき、感謝しております。
受付での対応やスタッフの気配りに関して、お褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。私たちは、ゲストの皆様が快適な時間を過ごしていただけるよう、努めていますので、ご満足いただけたことを嬉しく思います。
会場の雰囲気について、新郎新婦のお色直し入場の階段入場や大きなスクリーンでの迫力ある映像に感動していただけたとのこと、とても嬉しく思います。マリーノヴィスタの魅力の一つである、ウォーターカーテンもお楽しみいただけたようですね！涼しさを感じていただけたことをうれしく思います。一方で、新婦が回る際に参列者の椅子を動かすことについて、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後の改善点として、より円滑な進行方法を検討し、快適に過ごしていただけるよう努めてまいります。
料理と飲物について、特にお肉が美味しかったとのお言葉、ありがとうございます。ただし、もう一つのパンについてはご期待に添えず、申し訳ありませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のメニュー改善に活かしてまいります。
最後に、駐車場がわかりにくかったことについて、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。式場のすぐ隣にご用意しております。より分かりやすく案内できるよう努めてまいります。
再度、このような貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お客様のご満足度向上に向けて、改善に努めてまいりますので、またの機会にご利用いただければ幸いです。
どうぞ素敵な日々をお過ごしください。
よろしくお願いいたします。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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