中部エリア(式場・ゲストハウス) エスプリ・ド・ナチュール(Esprit de Nature)

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エスプリ・ド・ナチュール(Esprit de Nature)

ちゃんみかさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (3.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:60 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2017-10-07 00:00:00.0

自分達らしい結婚式

  • ちゃんみかさん(挙式時25歳)
  • 投稿日:2018-01-27 15:11:17.0確認済み

挙式・披露宴の感想

子連れ結婚式だったので大変でしたが、担当のプランナーさんが、とてもてきぱき説明してくれたので打ち合わせがスムーズでした。式当日は天気がよくチャペルをでてバルーンを飛ばすことができとても嬉しかったです。料理も見栄えがよくウェディングケーキも自分達が言った通りに可愛くできたのでよかったです。ただ式当日、メニュー表が出されませんでした。カラードレスに合わせたメニュー表だったのに式が終わってからメニュー表が出されてないことを言われ、とてもショックでした。楽しく終わるはずが悲しく式が終わり、今でもそのメニュー表は捨てられずに置いてあります。そこだけが欠点ですが、あとは完璧な感じがします。子供(0才)がいても可愛いベッドがあったりスタッフも気を使ってくれて相手をしてくれるので助かりました!

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2018-02-03 13:30:12.0

この度は数ある式場の中からエスプリ・ド・ナチュールをお選びくださり誠にありがとうございました。
おふたりのご結婚式のお手伝いをさせていただけましたことを心より嬉しく思います。

当館では、ご新郎新婦様のおもてなしのお気持ちが皆様に届くよう、心を込めてお手伝いさせていただくことを心がけております。
小さなお子様がいらっしゃるご新郎新婦様にとって、お打ち合わせは想像以上に大変なお時間かもしれません。当館では、少しでもおふたりのご負担にならないようなお打ち合わせを行うために、お子様のご様子に配慮を配り、スタッフみんなでフォローし合い、皆様をお迎えしております。
そんな中、おふたりには安心してご準備を進めていただけたご様子、大変嬉しく思います。

一方、メニュー表のつけ忘れがあったとのこと、本当に申し訳ございませんでした。おふたりに残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないようスタッフ全員で情報を共有し、業務の改善をしてまいります。

改めまして、貴重な口コミをご投稿くださりありがとうございました。
これからも、たくさんの皆様のお手伝いをさせていただけますよう、
より良い会場づくりに励んでまいります。

お二人の末永い幸せを心よりお祈り申し上げます。

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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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