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東武ホテルレバント東京
さとさんのクチコミ

結婚式をした

総合満足度:

(5.0) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

招待者人数：74名 ※新郎新婦は含まれません挙式：2017-12-09 00:00:00.0

二人らしい結婚式になりました

さとさん（挙式時32歳）
投稿日：2017-12-21 06:20:06.0確認済み

挙式・披露宴の感想

挙式会場は暖かい雰囲気が素敵でした。パイプオルガンやコーラス隊が良かったと列席者から好評だった。
披露宴会場はシャンデリアが大きくて広々として豪華な雰囲気でした。
２つの会場をくっつけて１つにしていただいたのでゆったりしてとても良かった。料理も和洋折衷にしたが年配の列席者からも好評でそれにして良かったと思いました。お赤飯やお造りが良かったです。
少し残念だったのは受付をお願いした友人から、説明があまりなくて説明して欲しかったがホテルの方がそっけなくて再度説明を聞けなかったとのこと。
ウエディングプランナーさんや衣装担当、美容担当の方はとても優しく親切だったので残念に思ってしまいました。

会場からの返信
最終更新日：2017-12-21 16:01:34.0

さと様、この度は誠におめでとうございました。
そしておふたりの大切なご結婚式を東武ホテルレバント東京に
お任せいただきまして誠にありがとうございました。

受付説明におきまして、ご指摘を頂きましてありがとうございます。
ご新婦様がこのような残念なお気持ちであることを伺い、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
頂いたお言葉を真摯に受け止めて、スタッフ全員で改善に取り組みます。

一方、会場の雰囲気や料理、プランナーや衣装スタッフなど、
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
結婚式当日が素敵な時間であったとのことを、とても嬉しく思います。

この度のクチコミ投稿を、誠にありがとうございます。
これからもおふたりの末永い幸せを祈っております。
お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

東武ホテルレバント東京　婚礼課一同

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