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アリラガーデンリゾート

かっちさんのクチコミ

結婚式をした

この式場は営業を終了しています。

  • 総合満足度:

             

    (3.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:77 挙式:2017-02-18 00:00:00.0

忙しかったけどみんなが喜んでくれた式ができた

  • かっちさん(挙式時34歳)
  • 投稿日:2017-02-19 12:37:40.0確認済み

挙式・披露宴の感想

無事に天気も良く素敵な結婚式ができました。
パラシュートミッキーが素敵でした。
時間に余裕がないので、もう少し長い時間が欲しかったです。
余興をやってくれた人が料理を戻って来たら食べます。と伝えたが下げられてしまっていた事や料理重視にして私たちも料理を楽しみにしていたが全く食べる時間がなかったので、せめて終わってから食べたかった。
時間がおしてるのでと何度も言われてしまい、それが参加してくれた皆さんにも伝わってしまっていた。
料理は美味しいと絶賛してもらえました。
ケーキも可愛く、餅つきのサプライズ、デザートブュッフェは好評でした。
デザートブュッフェが始まり食べかけのものが一気に下げられてしまったと多くの人から言われてしまったのでそこは残念です。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2017-02-22 13:01:44.0

かっち 様

この度は誠におめでとうございます。
お二人のご結婚式のお手伝いをさせて頂けました事、
アリラガーデンリゾートスタッフ一同、心より感謝しております。

また、このような貴重なご意見を頂き
誠にありがとうごいざいます。
パラシュートミッキーの演出やケーキ・デザートブッフェを
ゲストの皆様に喜んで頂けました事大変嬉しく思います。

ですが、お二人のお料理やお時間配分の思い入れに、
お打合せ段階からもっと実際の結婚式のイメージを詳しくお話しさせて頂いていれば、
さらにご満足いただけるご結婚式に出来たのではないかと、
担当プランナー含めスタッフ一同反省しております。

かっち様からのお言葉を頂き、
お客様への誠意ある対応のあり方を今一度再確認し、
今後アリラガーデンリゾートでご結婚式を挙げられるすべてのお客様に、
アリラガーデンリゾートで結婚式を挙げてよかったと言うお言葉を頂けるよう、
スタッフの育成と強化に努めて参ります。

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