京都府全域エリア(式場・ゲストハウス) PAVILION COURT(パビリオンコート)

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東山駅/地下鉄東西線東山駅1番出口より徒歩5分、京阪バス・市バス「神宮道」より徒歩5分  アクセス/TEL

PAVILION COURT(パビリオンコート)

nさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (4.3) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2022-05-04 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

レトロでおしゃれな会場

  • nさん
  • 投稿日:2022-05-07 03:58:59.0

参列した挙式・披露宴の感想

こじんまりとした落ち着いた雰囲気のレトロでお洒落な会場でした。
受付を担当しましたが説明してくださったスタッフの方新人なのか途切れ途切れでちょっと何言っているのか分かりませんでした。
友人の待合の空間まで地下に降りたり何回もあり足の悪い方がいらっしゃるとしんどいのではないかと思いました。
食事はとても美味しく満足でしたが、フォークに赤い蜘蛛のような小さい虫がついていてスタッフさんに大きい声で言うのはお祝いの席でもあるしと思い小声で「虫がついていて…」って言ったのですがなんか普通に取り替えますね。くらいの対応で食べ物の近くに虫やで!?って思ってしまってスタッフやばない?って思っちゃいました。
仲の良い友人の結婚式だった為すごく楽しくいい式だったのにスタッフの方の対応だけ残念っておもってしまいました。
説明は練習するなり、もっと気遣うなりした方がいいのではと…
あとおしぼりを言わないと貰えない方式なんで!ってなってしまいました。
友人の式はとっても良かったです。
ロケーションもよかったです。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

やばいです。
もっと説明練習して、食器に虫ついててその断りやってもらえんってえっ?てなりました。
ぐだってたんかなっておもいました…

付帯設備

  • PAVILION COURT(パビリオンコート)の画像|待合室
付帯設備の投稿フォトを見る
  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-06-02 13:05:34.0

この度はご結婚式にご参列いただき有難う御座いました。
ご友人のご結婚式をお楽しみいただき、お料理もおいしかったとのことで私たちもうれしいです。
ただ、当方スタッフの対応で不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

衛生管理はもちろんのこと、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるようより丁寧なご説明を行うよう指導させていただきます。
コメントにてお知らせいただきありがとうございました。

またご参列いただける際にはご満足いただけるように全力を尽くします。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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