MARRIVEIL THE SPIRE & HIDEAWAY ●ＢＥＬＬＭＯＮＹ ＧＲＯＵＰ
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MARRIVEIL THE SPIRE & HIDEAWAY
麗華さんのクチコミ
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総合満足度:
(2.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：24名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2016-02-21 00:00:00.0
嫌な思い出を経験させて貰いました。
- 麗華さん（挙式時40歳）
- 投稿日：2016-07-04 18:22:30.0確認済み
挙式・披露宴の感想
挙式会場はとても綺麗で長いバージンロードと大階段の下で撮影希望で選びました。打ち合わせの時から間違いが多くて当日とても心配でたまりませんでした。大丈夫ですって言われて安心してたけど、当日、挙式も打ち合わせ通りにしてくれず、交換しにくいと主人が困ってました。披露宴でも料理も打ち合わせと違っててテーブルラウンドの予定してて、その時に皆に見て貰うように美容師さんと相談してそろも出来なくされて…たのにこちらがプランナーさんに合わせなくてはいけなくなり出来ず、おまけに私達のせいにされがっかりしました。
結婚式、披露宴もやり直しするはめに…
写真も予定してた場所じゃない所でいきなり撮影でした。今、思うと結婚式して意味がなかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2016-07-27 15:39:56.0
ゆみちゃん様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
また、クチコミへご投稿いただきありがとうございます。
大階段や挙式会場を気に入っていただき、私どもの式場を選んでいただいたにもかかわらず、
後悔が残る結婚式になってしまったことを心よりお詫びいたします。
ゆみちゃん様と担当プランナーが打ち合わせさせていただいたことは、
お二人様にとって、とても大切で叶えたいことだったと存じます。
それにもかかわらず、お二人様のご希望を叶えることが出来ていなかったこと、
非常に残念なお気持ちだったことと思います。ご期待に添えず大変申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、ご新郎ご新婦様が安心して当日の式を迎えられますよう、
社内体制を見直し、社員教育を進めてまいります。
ご指摘をいただきまして誠にありがとうございました。
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