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ホテルモントレ ラ・スール大阪
らむさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-07-16 00:00:00.0
天候問わず安心して挙式できる会場
- らむさん
- 投稿日：2022-07-17 18:41:21.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ウエディングに特化したホテルということで、結婚式に必要な設備は全て整っていると感じました。
試食の料理も美味しく、客数に応じた披露宴会場があり、選択の幅が広がると感じました。
プランについてのご説明に関しては、セールス感が強く焦りや不安があることに関して寄り添ってもらえてる印象にはならなかった。
他会場と比較し、他会場を蔑むような発言はあまりしてほしくなかったと感じました。
式場見学で長時間かけての接客の為、1件目で決めてほしいと思う気持ちはわかりますが、こちらも一生に一回の大きな買い物の為、慎重になるのはわかってほしいです。
それ以外に引っかかったポイントはなく、チャペルで擬似フラワーシャワーなどをしてくれたのは嬉しかったです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-10-17 19:27:25.0
らむ様
この度は数ある会場の中より当会場ホテルモントレ ラ・スール大阪をお選びいただき、
誠にありがとうございます。
今回、ウェディングに特化した当会場ならではの本格チャペルの圧巻の雰囲気や、
ゲストハウスさながらに雰囲気が叶う披露宴会場などお気に召していただき
非常に嬉しく思います。誠にありがとうございます。
また当会場はお料理はおもてなしの非常に重要なポイントだと考えており、出来たてそのままに感じていただけるように披露宴会場横にキッチンを設け、温かいものは温かいうちに冷たいものは冷たいうちにお召し上がりいただけるように導線を考えております。
今回、こうした点を感じていただきながらお気に召していただき非常に嬉しく思います。
誠にありがとうございます。
そうした中で今回、スタッフのご案内におきましてお二人に寄り添う事なく、不愉快なご案内となり
誠に申し訳御座いませんでした。今後この様な事が起きぬ様お二人のご希望をお伺いしながら
おもてなしとは何かを考え、楽しんで頂ける様努めて参ります。
この度はご多用中にも関わらず、口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
スタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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