みなとみらい・桜木町・山手・山下町・関内エリア(ホテル) ウェスティンホテル横浜

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ウェスティンホテル横浜

knknさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (3.2) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2022-05-21 00:00:00.0

ホテルウェディングが何かを知るきっかけ

  • knknさん
  • 投稿日:2022-06-03 23:57:55.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

新しくオープンしたホテルということもあり、雰囲気がおしゃれで、ホテルならではの洗練された空間でした。挙式、披露宴会場があるフロアを当日の時間内は貸切にできるという点が、ゲストの方にも安心して過ごしていただくには良いと思いました。ただ、コロナが蔓延した際の延期の措置等、ルールが不明瞭な点が多いことが不安要素となりました。また、プランナーさんの名刺をいただきましたが、他の方の名刺に手書きで修正がされたものを渡され、フェアの準備が整っていないのではないかと感じてしまう瞬間もありました。披露宴会場自体は開放感のある空間であること、会場に隣接されたキッチンでお料理を作るため、ゲストに温かい状態の料理を提供できるという点は魅力的でした。

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-07-20 16:37:56.0

knkn様

この度は誠におめでとうございます。

数あるご結婚式会場よりウェスティンホテル横浜へご見学、ご相談へお越しいただき
スタッフ一同、大変嬉しく感じております、ありがとうございます。

組数を限定したご結婚式のご案内をしておりますのでその安心感や、
ご披露宴会場の開放感、そしてお食事へのこだわりを感じていただけたご様子ですね。

一方でお迎えをするご準備やご質問に対してのお返事がご不安なお気持ちにつながってしまったようで
大変申し訳ございません。
より安心してご結婚式をお楽しみいただけるようにknkn様からのクチコミをしっかりとスタッフ一同で共有をし、改善へと進めてさせていただきます。

貴重なご感想を投稿していただきありがとうございました。


ウェスティンホテル横浜
ウエディングコンシェルジュ一同

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