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シャングリ・ラ 東京
ぐーろさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-07-11 00:00:00.0
ゴージャス
- ぐーろさん
- 投稿日:2021-07-11 14:10:57.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
サーブのスタッフの方々が、傍で話してるいのが気になった。食事の前におしぼりがなかった。食事の前のマスク置きもできれば欲しかった。ブルキュラソーのシャーベットは味がよくわからなかった。ジンジャーエールの炭酸が抜けてた。氷が溶けすぎて味があまりなかった気がする。会場の雰囲気は他にはなく非常に素敵だった。プロジェクションマッピングが画質が綺麗だった。チャペルのカーテンが少し安っぽく感じた。チャペルがこじんまりとした印象を受けた。チャンペルの天井が低いと感じた。フロアが一個なのはいいと思った。金額は低く提示せず、確りと欲しいものを入れた金額を提示いただけたのと、どこで上がる可能性があるのかを丁寧にご説明いただき安心感があった。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-01-17 12:02:53.0
ぐーろ 様
この度は、シャングリ・東京のウェディング会場にご興味をお持ちくださり、ご見学頂きましたことを
心よりお礼申し上げます。
ご試食の際には、スタッフの言動、マスクケースのご用意などで不快なお気持ちになられましたことを、
深くお詫び申し上げます。
また、ご提供させていただきましたお飲み物の状態が整っておらず、重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後は二度とこのようなことが無いよう、ホテルスタッフ一同が細心の注意をはらう所存でございます。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同邁進して参ります故、
今後もシャングリ・ラ 東京を何卒よろしくお願い申し上げます。
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