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ザ・フォレストテラス熊本
なさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.4) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2025-08-14 00:00:00.0
記憶に残るアロマの香りと建築美とお得なプラン
- なさん
- 投稿日:2025-09-17 16:49:59.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
アットホームで自然を感じられる10~30名ほどの少人数婚希望で探していたところ、ザフォレストテラスが第一希望で気になっていました。ここで式を挙げた友人のすすめでより一層気になり、オンライン相談会にて想像が膨らみ、Web予約にて挙式披露宴会場見学試食付きのフェアに参加しました。会場の気に入ったところは、駅直結で雨天に左右されない点と、入ってすぐアロマでのおもてなしがあり高級感を感じます。美しい建築美を感じられる落ち着いた雰囲気で、新郎新婦専用エレベーターやバッティングを避けた動線がつくりこまれていて、大人数向けの披露宴会場は親族が安心して過ごせる空間もあり、他ゲストとトイレや待機室がしっかり分けられているところもゆとりある空間で良かったです。
ただ少人数向けのレストラン会場ですと、フロントにてホテルのお客様とのバッティングが無い時間とはお聞きしましたが、ホテル利用者と同じトイレを共有する場所にあるため、フェアに参加した際は清掃が行き届いておらず残念でした。食事する場所によっては景観はあまり期待できず、目の前にスーパーホテルなどビルが多くイメージがわきませんでした。
お料理はとても美味しいのですが、お皿の水垢や壁紙の剥がれや窓の汚れ等、メンテナンスが行き届いていないなど気になる点が多く、繁忙期に式をあげるとなると、ホテル利用者やフェア参加者も増えた状態で、人手不足の問題を抱える中でゲストへの充分なおもてなしができるのか不安になりました。
すごく料金設定も良心的で、プランナーさんも親切で丁寧な方だったため第一希望だったこともあり決めたかったのですが、大きな披露宴会場で繁忙期を避ければ不安要素は消えるけれど、少人数プランではおもてなしの部分で不安でした。費用は少人数プラン希望人数に合わせた金額の提案をしてくださいました。希望に合わせた特典付きの見積もりと大人数プランや通常料金と比較しやすく、色々とオプションが込みのプランとなっていて充実していました。
他に迷うポイントは大人数の披露宴会場だと丸テーブルなのでゲストとの距離感があり、こだわりたいポイントはアットホームな雰囲気と距離感だったのでレストラン会場がプラン的に合っているのですが、気になる点が解消できず悩んだ末に決められませんでした。大人数向けの会場は気に入ったためできれば同窓会等別用途で利用したいです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-10-17 13:13:45.0
な様
この度は、ザ・フォレストテラス熊本のブライダルフェアにご参加いただき、誠にありがとうございました。
駅直結の立地やアロマでのおもてなし、当日動線など、会場の雰囲気や設備にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
一方で、レストラン会場における清掃状況や景観、メンテナンス面でのご指摘は真摯に受け止め、改善に努めてまいります。お料理やプラン内容、費用面ではご納得いただけたこと、またプランナーの対応にも温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。
アットホームな雰囲気を大切にされる中で、最終的にご決断に至らなかったことは残念ではありますが、今後のご利用機会がございましたら、ぜひ同窓会などでもご活用いただければ幸いです。貴重なご意見をありがとうございました。
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