ハイアット リージェンシー 横浜 ●プレミアホテルグループ
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ハイアット リージェンシー 横浜
もかさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2024-02-03 00:00:00.0
最高のおもてなしと信頼感
- もかさん
- 投稿日:2024-02-17 20:14:08.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
こちらの会場はブライダルフェアに参加して一気に希望度があがった会場です。というのも、対応してくださったプランナーの方がこれまでに出会ったことのないくらい素晴らしい方だったためです。これまでブライダルフェアに参加しているとプランナーさんとの相性もありますが、高いお金を支払い人生で一度の大切な日をお願いするにはどうかな?と思ってしまうような不安感を感じることが稀にありました。しかし、この会場での対応は一流ホテルの対応そのもので違和感を感じる点が全くありませんでしたし、例を挙げたらキリがありませんが、全ての物事のタイミングや言葉選びなどが非常に適切で、「さすが!」と思う瞬間ばかりでした。こちらの無茶振りなお願いにも快く対応してくださり、感謝しかありません。
正直この文面では伝えきれないくらい感動しました。
こちらの会場でしたら当日も不安なく私たち夫婦のたいせつなゲストをおもてなしできると感じました。
当日ご対応いただいた皆様、本当にありがとうございました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-04-11 11:11:52.0
もか様
改めまして、ご成婚誠におめでとうございます。
この度は数ある会場の中から、ハイアット リージェンシー 横浜へお越しくださりありがとうございます。
また口コミにご投稿いただきましたこと併せてお礼申し上げます。
各項目、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
当ホテルは2020年に開業し建物が新しいからこそ、綺麗さやゲスト目線に立った設備が整っております。
チャペルからは、これからお二人で歩んでいく未来を輝かせてくれるそんな空間を作り出しております。
少しでもクリスタルチャペルをお気に召していただけておりますと幸いでございます。
また当ホテルはウェディングに大変力をいれておりますため、お二人のサポートいたしますスタッフがとても大事だとも考えております。一生に一度の晴れの日だからこそ皆さまに非日常と感動を味わっていただきけますようにスタッフ一同精一杯お手伝いさせていただきます。
今回頂戴しましたお言葉を励みに今後も引き続き精進を重ね、
全てのお客様にご満足頂けますように、サービス向上に努めてまいります。
引き続き、ハイアット リージェンシー 横浜をご愛顧賜りますようお願いいたします。
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