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ザ グランダブリュー 水戸（THE GRAND W MITO）
ななさんのクチコミ
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総合満足度:
(1.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2022-01-01 00:00:00.0 新郎新婦との関係：その他
うーん、、と思うところがありました。
- ななさん
- 投稿日：2022-01-30 21:32:23.0
参列した挙式・披露宴の感想
参列したものです。
あまりこういうことは書きたくないのですが、式場選びの参考にして頂ければと。
新郎側、新婦側それぞれ未就学児がいるのにベビーベッドがひとつしかありませんでした。どちらも必要となった場合どうするのでしょうか？
シーツや枕も洗ってる様子はなく、汚かったです。
貸出してくれるバスタオルもなく、自分の子供を寝せるのに抵抗がありました。
ハイローチェアもひとつしかない。授乳室から持ってきて頂きましたが、カバーを洗ってる様子はなく、消毒すらしてくれませんでした。
アマビエ登録を全員に強制するのはいいけれど、送られてきたメール画面を見せたり、高齢者やスマホに疎い人にも強制していて、順番を待つ人がつまって密になっていた。もう少し臨機応変に対応できないでしょうか？
テーブルのパーテーションもよく分からない配置ですし、親族紹介の時は、とても密状態、ハイローチェアは消毒せず渡す。コロナ対策をするのはいいが、一貫性が全くない。
高校生が働いているのはいいですが、もう少し言葉遣いや言動、一生に一度の結婚式ですのでそういった所を気をつけた方がいいと思いました。
(私も式をあげましたが、高校生が働いているところは一番に避けました。)
こちらは2回目の参列でしたが、以前(半年前)参列した時とメインの盛り付けがほぼほぼ変わらず、葉っぱの上にお肉があり、また一緒だと思いました。他の写真を見ても葉っぱの上にメインが乗ってるのが目立ちます。料理の工夫はないのでしょうか？根菜のスープもお肉がパサパサでお世辞にも美味しいとは思いませんでした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-03-11 15:35:07.0
なな様
この度はザ グランダブリュー 水戸のご結婚式にご参列いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿もいただきまして誠にありがとうございます。
今回披露宴で数々の貴重なお言葉を頂きありがとうございます。ご不安、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。なな様より頂きました内容をもとに改善を務め、今まで以上により良い会場創りとお客様にご満足いただけるように教育をしていく所存でございます。お越しになるゲストの皆様にとって、楽しい思い出に残る一日になりますように、スタッフの成長からお客様満足に変え取り組んでいきたいと思います。
この度は、ご結婚式のご参列と口コミの投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
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