LAGUNAVEIL ATELIER(ラグナヴェール アトリエ) ●エスクリグループ
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LAGUNAVEIL ATELIER(ラグナヴェール アトリエ)
りささんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2021-07-11 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
自由な演出ができる式場
- りささん
- 投稿日:2021-09-28 12:30:59.0
参列した挙式・披露宴の感想
コロナで何度も延期された方の挙式でした。
今ではノーマルとなった検温や消毒、マスク着用の案内はきちんとされていました。披露宴会場は、円卓1人1人に左右にパーテーションが設置されており、感染対策への意識の高さが伺えました。
挙式は、オリーブグリーンの映える式場でした。天気が良いとなお素敵だと思います!
披露宴会場も可もなく不可もなく、雰囲気は良かったです。会場に入る前のロビーのようなところに、お二人の思い出の写真がたくさん飾られてあり、自由に演出として使用できるのは良いと思いました!結構広いスペースでした。
お料理はボリュームがあり満腹になりましたが、特別美味しいと言う感じではなく、結婚式のお料理!って感じです。もちろん、選ばれるプランやコースで大きく異なると思います!
スタッフの対応は正直なところイマイチで、私がオレンジジュースをくださいと1度頼み、かしこまりました、と返答はいただいたものの、ずっと忘れられていました。何度もその頼んだスタッフの方が私の前を通るけれど、思い出すこともなかったようです(^^;若い方が多く見受けられたので、アルバイトが多いのかな?という印象でした。新郎新婦に最も近い円卓、つまりお二人がお世話になっている上司や主賓の方々の円卓でも、何度も手を挙げてスタッフを呼んでいるのに全く気付いておらず、少し怒ってらっしゃったのは残念でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-10-13 14:08:38.0
りさ様
この度はラグナヴェールアトリエで執り行われました結婚式に
ご参列賜りまして誠にありがとうございました
当日は素敵なお時間をお過ごしいただけましたでしょうか
また、おいそがしい中貴重な口コミの投稿重ねて御礼申し上げます
感染対策に関してお褒めのお言葉も頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います
コロナウイルスの兼ね合いでたくさん悩まれた新郎新婦様のお力になりたい、
その場にいらっしゃる皆さまが安心して楽しめるようにと全スタッフ一丸となってお手伝いをさせていただきました
「感染対策への意識の高さが伺えました」と実際のゲスト様からの口コミ、
励みとさせていただきこれからも精進してまいりたいと思います
また、その中でもスタッフに関して
残念なお気持ちを抱かせてしまい心よりお詫び申し上げます
いただいたお言葉をスタッフ一同胸に刻み、サービス面の改善に取り組んでまいります
貴重なご意見、誠にありがとうございます
当会場はたくさんのお客様のお声を基に、おもてなしを重視して会場づくりをいたしました
お集りいただいたゲストの皆さまがストレス無く、おふたりのパーティーを心から楽しんで欲しいとの想いから
館内での過ごしやすさを軸に拘りのおもてんし空間を考案いたしました
ワンフロア貸切や、お化粧室の場所、テーブルや椅子など細部まで拘ったのもポイントでございます
カジュアル=リラックスと考え、会場の雰囲気もナチュラルで温かく、肩肘張らずに楽しめる空間造りをしております
多くのお客様にご満足いただけますよう頂いたお声を基にサービズ向上に努めてまいります
この度は口コミの投稿、誠にありがとうございました
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