北野異人館 旧クルペ邸 ●VMGホテルズ アンド ユニークベニューズ
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北野異人館 旧クルペ邸
みっとさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額:220万0000円
招待者人数:50名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2022-10-23 00:00:00.0
他とは一味違う、レトロでクラシックな結婚式
- みっとさん(挙式時35歳)
- 投稿日:2022-12-07 23:00:11.0確認済み
挙式・披露宴の感想
真っ赤な絨毯の北野教会が素敵だった。クルペ邸もレトロなヨーロッパテイストで他のホテルウエディングとは全く違う理想的な式になりました。ゲストもアットホームな雰囲気と建物にとても感動していた。
ウエディングステップや、挙式の流れなど本番の数分前に教えてもらったけど、優しく何度も教えてくれたのでよかったです。エスコートしてくれる方もハキハキしていて、頼もしかったです。
ただ、北野教会のメイク室の狭い場所で父とバージョンロードの練習は、ドレスだしあまりに狭すぎて大変でした。また、コロナ禍なのでアクリル板を各テーブルに設置希望を出していましたが、本番では無かったのでビックリしました。随所に打ち合わせで伝えていたことと相違点があり、残念でした。
会場の雰囲気
とても素敵で唯一無二な建物でした。アンティーク家具や絵画がとても美しくゲストからも本当に好評でした。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
最初決定した時に説明してくれたスタッフさんと、担当のプランナーさんは異なります。打ち合わせは全てリモートで行ってくださり時間もこちらにかなり考慮してくださったので、感謝いたします。
メイクさん、司会の方、ピアニストの方も全てとてもいい方々でした。
料理・飲物
メインの料理を2段階上げて牛肉に変更しました。やわらかくて美味しかったです。
(でもランクアップしないといけないような設定になっている気がします。通常だと豚肉、ワンランクアップはラムとかで、好き嫌いが出るお肉なので…)
スープや前菜もとても美味しくて、味は良かったです!ウエディングケーキもサイズランクアップしました。美味しかったです。食べる時間がないと聞いていましたが、意外と時間があり全て食べることができました。
料理・ケーキ
料金とその説明
本番までに2回内金を支払う場面があり、後日精算も含めると全3回、見積もりが間違えていて不信感を覚えました。子供の人数分が全て大人の計算になっていて,大人のコース料理やドリンク代が組み込まれていたり、ギフトの人数も間違えていたり、持ち込みと伝えていたプチギフト代が入っていたり、ギフトは席付けなのに発送するためのギフト送料が入っていたりと。2回目の見積もりも、花の数やペーパーの数など間違えていて、修正を依頼しましたが、もう見積りが終わって修正できないから式が終わって後日精算になりますと言われて、式が終わってすぐに連絡したけれど、また連絡しますと言われて待っていましたが3週間も経ったので再びこちらから進捗を確認すると、別の方からすぐに数時間後に本精算の見積り書がきました。こちらから言わないと忘れられていたのかなという対応でした。最終は間違わないようにしてくださいとお願いしていましたが、前回伝えていたことは反映されておらず間違えていました。
見積り書は夫婦側でもよくよく確認したほうがいいです。
ロケーション・交通の便
新神戸から近いから遠方の方は新幹線が近くて便利
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-06-18 17:47:50.0
みっと 様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
おふたりとご両家にとって特別な一日を北野異人館旧クルペ邸にお任せいただき、誠にありがとうございました。
おいそがしい中にも関わらず、細かく丁寧にコメントをいただきましたこと、あわせて感謝申し上げます。
旧クルペ邸はドイツ人貿易商の私邸を
できる限り当時の趣をそのままにリノベーションしておりますので
赤毛氈やこだわりの調度品などアンティークな雰囲気が特徴でございます。
みっと様にはその空間をお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
反面、アクリル板の有無や御見積書に誤りがあったこと等、
みっと様にご不便・ご面倒をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、御見積書に内容につきまして
何度もご指摘をいただくこととなり、みっと様に何度もご不便・ご面倒をおかけしてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
みっと様から頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、
教育体制を見直してまいる所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
末筆ではございますが、みっと様ご夫妻の末永いお幸せをお祈り申し上げます。
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