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ルグラン軽井沢ホテル＆リゾート
noz_yyさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-05-16 00:00:00.0
スマートな接客で気兼ねなく話せる楽しい見学会でした
- noz_yyさん
- 投稿日：2022-05-17 11:13:49.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
終始丁寧かつ親しみやすい接客でこちらも緊張することなくたくさん思っていることを話せました。
形式ばったヒアリングではなく、こちらの様子や表情に合わせて柔軟にやりたいことや不安に思っていること、懸念事項などをうまく聞き出してくださる印象でした。
チャペル、パーティ会場や施設の案内も遠いところは車で案内してくださりとてもスムーズでした。
見学の日は成約した方々の試食会が入っており、会場見学の時にサービススタッフの方もいたのですが、皆さま生き生きとしてらっしゃいました。当日もこういう雰囲気でサービスしていただけるんだなと思い安心しました。
日程の空き状況や見積りに関しても不安な点を細かく確認してくれたり、無駄がなくスマートな対応をしてくれました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-08-07 18:23:39.0
noz_yy様
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
また、ルグラン軽井沢ホテル&リゾートでのご結婚式にお申し込みいただきまして誠にありがとうございます。
ご案内担当のスタッフだけでなくサービススタッフに対して、温かいお言葉を多数いただき嬉しく思います。
ご結婚式当日は、お越しいただくおふたりの大切なゲストの方にもルグラン軽井沢のロケーションや
会場をお楽しみいただけますように心を込めてお手伝いをさせて頂きます。
ご結婚式当日までわずかとなってきましたね。
素敵な1日となりますよう、スタッフ一同精一杯お手伝いさせていただきます。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
この度はご多用の中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
ルグラン軽井沢ホテル＆リゾート スタッフ一同
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