軽井沢(長野県)エリア(ホテル) ルグラン軽井沢ホテル&リゾート

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ルグラン軽井沢ホテル&リゾート

みささんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (1.5) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2018-07-15 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

いろいろと残念.かな……

  • みささん
  • 投稿日:2020-04-24 18:45:30.0

参列した挙式・披露宴の感想

オープンしてわりとすぐです

花嫁花婿はとてもすてきでしたよ。衣装も可愛かった。

会場の雰囲気

できたばかりっぽかったのできれいでした
とにかく、空調はいってるの?暑すぎてかんじでした

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

最悪。色々情報伝達されてないのかな?
妊婦の子にお酒もコーヒーも出してきて信じられないとおもいました
最初にシャンパンでてきた時点で妊婦なんで変えてくださいっていって変えてもらったのに
そのあと食後にコーヒーだすとか。せめてきかなきゃ。サービスとして最悪

案内遅すぎ。聞いたことにこたえられなすぎ

料理・飲物

期待してた割にこんなもんか…というかんじ
量はすくない
飲み物のサービスおそすぎ

ロケーション・交通の便

とおい。道わかりにくい。

景色はいい

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-06-21 20:01:42.0

みさ様

この度は、お二人の大切なご結婚式をルグラン軽井沢ホテル&リゾートにご参列いただき、誠にありがとうございました。

ルグラン軽井沢の雄大な自然を感じて頂けておりましたら幸いです。

また、サービス面につきまして貴重なご意見も賜り感謝申し上げます。
ご指摘いただきました内容につきましては、スタッフでも共有させていただき、よりよいサービスをご提供できるよう精進いたします。

この度はご多用の中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

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