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東京會舘

ゆいさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (4.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:87 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2020-02-29 00:00:00.0

憧れの式場で結婚式!プランナーの方だけ残念!!

  • ゆいさん(挙式時26歳)
  • 投稿日:2020-03-28 23:06:12.0確認済み

挙式・披露宴の感想

憧れの東京會舘で結婚式を挙げることが出来てとても感動的な1日でした。チャペルや披露宴会場は自然光が入って開放的です。装花と音楽、ドレスにこだわって当初の見積りより高くなりましたが、満足しています。ただ、プランナーさんとの相性が悪かったので、準備段階では不満がつきませんでした。

会場の雰囲気

チャペルは全体的に明るく、洗練されています。挙式の途中でカーテンが開く演出はやはり感動しました。
披露宴会場もチャペル同様、自然光が入る明るい会場です。
ピアノの生演奏がプランでついていたので、高級感があり、ゲストから好評でした。
会場は広いですが、スクリーンが大きいため、見にくいということはありませんでした。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

当日は介添さんや司会の方、メイクの担当者の方等、全ての方に親切に対応していただきました。
しかし、プランナーの方は相性が悪かったのか本当に対応が悪かったです。契約前に東京會舘はその人に合わせた披露宴のプランを提案してくださると案内されていましたが一切なく、こちらから質問したら答えてくれるという形式でした。結婚式をするのはもちろん初めてで無知な部分が多かったので、もっと違う演出やサービスもあったのではないかと今でも思ってしまいます。
また、こちらから質問すると機嫌が悪くなって、キレ気味で対応されたこともありました。これ以上関係を悪くすると結婚式当日も対応を悪くされるのではないかと思い、事を大きくすることはありませんでしたが、人生で一度であろう結婚式の準備を一緒に進めたことを後悔しています。これから結婚式の準備をする方はもしプランナーさんとの相性が悪いと感じたら躊躇せずに担当者を変更してもらうように依頼することをオススメします。

料理・飲物

17000円のメニューにしました。
料理は今まで参列した披露宴で一番美味しかったとゲストの方からとても好評でした。

料金とその説明

スプリングプランを利用しました。
装花は高砂やゲストテーブルのランクアップをしたので値上がりしましたが、ブーケを一つ持込にして値段を抑えました。
ドレスは持込にしたので、持込料金を支払う必要がありました。
料金は打合せの後半で最新の見積書をもらいます。
しかし、支払方法については全く説明がなく、結婚式1週間程前にこちらから問い合わせて教えてもらいました。

ロケーション・交通の便

二重橋前駅から直通で東京駅からも歩いていけるので便利です。
近くに飲食店が沢山あるので、結婚式が終わってから食事をすることも可能です。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-03-29 09:53:08.0

ゆい様

この度は誠におめでとうございました。
また、お忙しい中弊社への口コミご投稿
ありがとうございます。

施設やチャペルの演出、お料理に関して
お褒めのお言葉を頂き、感謝いたします。

また、ご準備中にたびたびご不安な思いがおありだったとのこと。
当館を信頼してお任せいただいたにも関わらず、
そのようなご気分にさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
いただいたお声を真摯に受け止め、お客様のご希望をくみ取ることができますよう、
スタッフの教育を徹底して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

東京會舘内にはレストランもございますので
是非、ご利用くださいませ。

本当にありがとうございました。

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結婚式場のクチコミご利用上の注意

これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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