キャッスルガーデン ＯＳＡＫＡ ●アイ・ケイ・ケイグループ
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キャッスルガーデン ＯＳＡＫＡ
じらふさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-06-13 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
改善点ありな式場
- じらふさん
- 投稿日：2022-05-16 23:01:00.0
参列した挙式・披露宴の感想
親戚の結婚式でいきました。大阪城が見えるゲストハウスでした。夜の結婚式でしたが、大阪城が幻想的でした。式は3時間ほどありました。大阪城公園駅から3分くらいで着くので駅近でアクセス抜群だと思います。ご飯は、かもなく不可もなく普通な感じでした。スタッフもバイトさんがしているのかな？と思うようなぎこちなさがありました。お酒をこぼされてしまいましたが対応があまりよくなかったです。参列者に年配者がいましたが、あんまりアシストができてなく、感じはよくありませんでした。式から会場の案内もスムーズではなく、改善をお願いしたく思います。場所は本当に良いところなので、スタッフの強化をお願いしたいです。きっと良くなると感じました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-05-28 11:47:05.0
じらふ様
この度はキャッスルガーデンOSAKAのご結婚式にご参列いただき、誠にありがとうございます。
ご来館の際、スタッフの対応にてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
残念なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
その中でも、きっと良くなると感じましたと温かいお言葉をいただきましたこと、
改めまして感謝申し上げます。
じらふ様よりいただいた貴重なご意見を参考に改善に努めてまいります。
この度はおいそがしい中、貴重な口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
キャッスルガーデンOSAKA
スタッフ一同
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12月15日(日) 5部制 09:00～/09:30～/10:00～/13:30～/18:00～ (2時間30分程度) 残席 ◎＼全てが未定で大丈夫／今は「結婚式の時期」や「招待人数」「予算」など何も決まっていなくても大丈夫！とりあえず気軽に会場見学とコース料理を試食しに来てみて♪プランナーがしっかりアドバイス致します！
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